Instagram là một trong những ứng dụng mạng xã hội phổ biến nhất trên thế giới hiện nay, với hàng tỉ người dùng đăng ký và sử dụng hàng ngày. Tuy nhiên, cũng giống như bất kỳ ứng dụng công nghệ nào khác, Instagram cũng không tránh khỏi các lỗi và vấn đề kỹ thuật. Trong bài viết này, hãy cùng 24hStore tìm hiểu nguyên nhân làm cho Instagram bị lỗi và cách khắc phục chúng.
1. Instagram bị lỗi không đăng nhập được
Instagram bị lỗi không đăng nhập được là một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng thường gặp. Lỗi này có thể xuất hiện trong quá trình tạo tài khoản Instagram hoặc đăng nhập tài khoản của bạn. Nguyên nhân gây ra lỗi này thường là do kết nối mạng yếu, lỗi phần mềm, hoặc cập nhật ứng dụng mới.
Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thực hiện một số cách sau:
- Kiểm tra kết nối mạng: Vấn đề kết nối mạng yếu hoặc không ổn định là một trong những nguyên nhân chính của lỗi "Ứng dụng Instagram không kết nối được với máy chủ đăng nhập". Bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng của mình và thử lại sau vài phút.
- Kiểm tra phiên bản Instagram: Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng Instagram. Nếu phiên bản ứng dụng của bạn đã cũ, bạn nên cập nhật lên phiên bản mới nhất để khắc phục các lỗi.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu: Vào Cài đặt, chọn Ứng dụng, tìm Instagram và chọn Xóa bộ nhớ cache và Dữ liệu.
Sticker sẽ khiến cho bức ảnh của bạn trở nên sống động, sáng tạo hơn. Do đó, hiện nay rất nhiều người dùng Instagram chèn những sticker hot trên Instagram vào ảnh. Cùng xem những sticker hot trên Instagram tại bài viết Những sticker hot trên Instagram
2. Lỗi không đăng tải được hình ảnh hoặc video
Lỗi này xảy ra có lẽ là do dung lượng file hình ảnh, video của bạn quá lớn làm cho Instagram bị lỗi. Hiện nay, giới hạn dung lượng tải lên cho một ảnh trên Instagram là 8MB và đối với một video là 100MB. Vì vậy để khắc phục lỗi không đăng tải được hình ảnh, video bạn có thể thử giảm dung lượng rồi đăng tải lại trên Instagram.
3. Instagram bị lỗi không thể tìm thấy người dùng hoặc trang
Khi sử dụng Instagram, bạn có thể gặp phải vấn đề khi không thể tìm thấy tài khoản người dùng hoặc trang mà bạn đang tìm kiếm. Để khắc phục tình trạng Instagram bị lỗi này, bạn có thể áp dụng một số giải pháp sau đây:
- Kiểm tra lại tên người dùng hoặc trang: Đầu tiên, bạn nên kiểm tra lại tên người dùng hoặc trang mà bạn đang tìm kiếm. Có thể bạn đã sai chính tả hoặc dùng một ký tự không hợp lệ.
- Kiểm tra kết nối internet: Vấn đề không thể tìm thấy người dùng hoặc trang có thể do kết nối internet bị gián đoạn hoặc không ổn định.
- Kiểm tra tài khoản của người dùng hoặc trang: Nếu bạn không thể tìm thấy tài khoản người dùng hoặc trang, hãy kiểm tra xem tài khoản đó có tồn tại hay không. Có thể tài khoản đó đã bị xóa hoặc bị hạn chế.
Instagram là mạng xã hội đăng hình cực đẹp cho các tín đồ thích selfie. Bạn băn khoăn không biết vì sao hình ảnh trên Instagram của người khác luôn đẹp, có nhiều hiệu ứng mới lạ thu hút ngàn lượt like? Cùng tìm hiểu tại bài viết Cách chỉnh ảnh trên instagram
4. Lỗi font Instagram
Khi đăng tải bài viết trên Instagram, một số người dùng có thể gặp phải vấn đề font chữ Instagram bị lỗi. Có thể font chữ không hiển thị đúng hoặc không được tải lên một cách chính xác, dẫn đến việc bài viết của bạn trông khó đọc. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể áp dụng một số cách sau:
- Sử dụng font chữ chuẩn của Instagram: Instagram cung cấp nhiều font chữ khác nhau cho người dùng sử dụng khi đăng bài viết. Nếu bạn gặp vấn đề với font chữ, hãy thử sử dụng các font chữ mặc định của Instagram hoặc đổi font chữ Facebook để đăng tải bài viết của bạn
Xem thêm: Cách đổi tên Instagram trên điện thoại, máy tính đơn giản
- Ứng dụng bên ngoài: Bạn có thể sử dụng font chữ từ ứng dụng bên ngoài và sao chép và dán vào nội dung bài viết của mình. Tuy nhiên, bạn cần chắc chắn rằng font chữ mà bạn sử dụng có hỗ trợ cho Instagram và đảm bảo rằng nó đang trong dạng tệp hỗ trợ của Instagram.
- Đổi sang trình duyệt khác: Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt web để đăng tải bài viết lên Instagram và gặp phải vấn đề về font chữ, bạn có thể thử đổi sang trình duyệt khác để kiểm tra xem vấn đề có giải quyết được không.
5. Instagram bị lỗi không hiện filter
Bạn đang muốn sử dụng filter trên Instagram để những bức hình, video của bạn trở nên lung linh, xinh đẹp hơn nhưng lại gặp phải tình trạng instagram bị lỗi không dùng được filter. Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ mách bạn cách để có thể khắc phục tình trạng này, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Kiểm tra tính năng camera: Đôi khi, lỗi không hiện filter có thể do tính năng camera của thiết bị của bạn không được kích hoạt hoặc không hoạt động đúng cách. Hãy kiểm tra và bật tính năng camera trên thiết bị của bạn để đảm bảo tính năng này hoạt động tốt.
- Cập nhật phiên bản ứng dụng Instagram: Lỗi không hiện filter có thể do phiên bản ứng dụng Instagram của bạn không được cập nhật mới nhất. Vì vậy, hãy kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Instagram trên thiết bị của bạn.
- Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng: Tương tự như lỗi ứng dụng Instagram không kết nối được với máy chủ đăng nhập, lỗi không hiện filter có thể do bộ nhớ cache của ứng dụng Instagram bị lỗi hoặc quá tải. Vì vậy, bạn có thể xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Instagram để giải quyết vấn đề.
Để các bức ảnh, video của mình trở nên sống động và độc đáo, thu hút người xem, hãy tham khảo những cách trang trí story Instagram được gợi ý trong bài viết Trang trí story Instagram
6. Lỗi không gửi được tin nhắn
Instagram bị lỗi không gửi được tin nhắn. Đây là một trong những lỗi làm cho người dùng rất khó chịu trong quá trình sử dụng Instagram. Những nguyên chính gây ra tình trạng này đa phần là do kết nối mạng yếu, người khác hoặc bạn đã chặn nhau, ứng dụng bị lỗi. Để khắc phục tình trạng này các bạn có thể làm theo các cách sau:
- Kiểm tra ứng dụng: Bạn có thể thử đăng nhập tài khoản instagram trên một thiết bị khác để kiểm tra. Nếu bạn vẫn gửi được tin nhắn, thì có nghĩa ứng dụng instagram trên máy của bạn đã có vấn đề. Lúc này bạn nên thực hiện kiểm tra phiên bản cập nhật của ứng dụng. Nếu có phiên bản mới thì nên tiến hành cập nhật.
- Kiểm tra kết nối mạng: Vấn đề kết nối mạng yếu hoặc không ổn định là một trong những nguyên nhân chính của lỗi "Không gửi được tin nhắn". Bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng của mình và thử lại sau vài phút.
Mở chặn tin nhắn: Có thể do một vài lý do nào đó mà người bạn cần nhắn tin đã chặn bạn. Bạn hãy thử liên hệ qua ứng dụng khác hoặc số điện thoại để người ta mở chặn trong trường hợp chặn nhầm.