Kế hoạch truyền thông xã hội cho năm 2023 là gì?
|
Tuy nhiên, điều mà tôi vẫn thấy rất nhiều là các công ty - công ty mới thành lập, công ty mở rộng quy mô, đáng chú ý nhất là SMB - những người không biết cách tiếp cận phương tiện truyền thông xã hội hữu cơ Show
Họ hầu như không bao giờ đăng trên mạng xã hội, hoặc những gì và thời điểm họ đăng gần như hoàn toàn là biểu hiện của cảm giác rằng “tốt, chúng ta phải đăng *thứ gì đó*”. Và thông thường, loại chương trình đó Thiết lập một chiến lược nội dung truyền thông xã hội cơ bản không quá khó Đây là một số lời khuyên đơn giản tôi đưa ra cho những người gặp vấn đề này 1. Hiểu chính xác lý do tại sao phương tiện truyền thông xã hội hữu cơ lại quan trọng đối với bạn và mục tiêu bạn muốn đạt được với nóĐiều này thường chia thành ba lớp vệ sinh thương hiệu Lãnh đạo tư tưởng Tăng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi trong nước Cuối cùng, tải về thương hiệu và tư duy lãnh đạo của bạn, về lâu dài, có thể giúp bạn xây dựng nhận thức về thương hiệu và lòng tin giúp bạn có thêm lưu lượng truy cập trực tiếp với ý định mua, có thể nói là 'người giơ tay' – và sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn trên toàn bộ Những nhân viên hướng tới khách hàng đang hoạt động cá nhân trên LinkedIn, trong không gian b2b sẽ thấy rằng đó có thể là một cách dễ dàng để tìm và kết nối hữu cơ với các khách hàng tiềm năng cũng như để có được các khách hàng tiềm năng cá nhân. Nhận ra rằng nó thường không phải là yếu tố tăng lưu lượng truy cập chuyển đổi cao trực tiếp từ các nền tảng truyền thông xã hội đến trang web của bạn. Thông thường, các số liệu như phạm vi tiếp cận, mức độ tương tác và lưu lượng truy cập trực tiếp (điều này sẽ tăng lên nếu bạn đang thực hiện quyền xã hội không phải trả tiền), là các KPI mà bạn có thể muốn sử dụng để đo lường hiệu quả của các nỗ lực truyền thông xã hội không phải trả tiền của mình Mục tiêu tiếp thị truyền thông xã hội phổ biếnBằng cách tìm kiếm nhanh trên internet, chúng tôi thấy rằng chúng tôi thấy rằng các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội thường đặt ra các mục tiêu tiếp thị truyền thông xã hội sau đây cho bản thân và nhóm
Nhận các tài nguyên miễn phí của chúng tôi để bắt đầu ghi lại các mục tiêu và KPI của bạn
Làm cách nào để đặt mục tiêu phù hợp cho Chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của bạn?Để đặt mục tiêu phù hợp cho chiến lược của bạn, hãy nghĩ về những điều sau
2. Hãy nghĩ về thông điệp xã hội hữu cơ của bạn như một hành trình khách hàng theo chu kỳLà nhà tiếp thị, chúng ta có cảm giác sai lầm tuyệt vời này rằng hành trình mà khách hàng thực hiện để đi đến quyết định mua hàng, đi theo một số loại đường ít nhiều tuyến tính mà chúng ta có thể vạch ra. Chúng tôi cũng biết rằng hành trình của khách hàng chỉ là một mô hình. Như vậy, nó có thể giúp
3. Xác định 5 chủ đề nội dung để bạn có hướng dẫn về nội dung đăng cũng như giao diện và âm thanh của nội dung đóDựa trên nhu cầu mà bạn đã xác định được khách hàng tiềm năng của mình trong các giai đoạn Xem, Nghĩ, Làm, hãy cân nhắc chia nhỏ thông điệp của bạn theo năm dòng sau Vấn đề và nhận biết thương hiệu Tầm nhìn, chủ đề phụ, cách thực hiện Cá tính và niềm tin Định vị thương hiệu & sản phẩm, USP và bằng chứng Trách nhiệm, đạo đức, và linh tinh 4. Quyết định loại nội dung bạn muốn kết nối với chủ đề nội dung của mình, kênh nào bạn muốn đăng và nội dung bạn muốn nhấn mạnh trên kênh nàoLý tưởng nhất là đăng khoảng ba lần mỗi tuần trên LinkedIn và hàng ngày trên Twitter Sau khi bạn hoàn thành nền tảng của mình với các bài tập được trình bày trong bài viết này, hai công cụ sau đây sẽ giúp bạn mở rộng quy mô tạo nội dung khá dễ dàng Tạo chú thích truyền thông xã hội tuyệt vời với StoryLab. Trình tạo phụ đề xã hội của aiChúng tôi đã tạo Trình tạo chú thích trên mạng xã hội do AI hỗ trợ để giúp những người sáng tạo nội dung có một người bạn đồng hành 24/7 để thu thập các ý tưởng bài đăng trên mạng xã hội mới và thậm chí hoàn thành chú thích cho bài đăng trên mạng xã hội Chỉ cần mô tả AI Buddy của chúng tôi những gì bạn muốn đăng và AI sẽ thực hiện công việc nặng nhọc Sau khi bạn đã tạo danh sách phụ đề tiềm năng, hãy thêm nét độc đáo của con người và hoàn thiện chúng Đây là những gì nó trông giống như Bắt đầu miễn phí Công cụ AI dành cho Chuyên giaNếu bạn thực sự muốn nâng nó lên một tầm cao mới, hãy xem Blog do AI hỗ trợ cho Trình tạo bài đăng trên mạng xã hội. Chỉ cần sao chép/dán một đoạn văn bản từ một bài đăng trên blog và nhận tới 25 chú thích truyền thông xã hội khác nhau. Bằng cách này, bạn có thể quảng cáo nội dung của mình từ nhiều góc độ khác nhau và thực sự khiến mọi người hào hứng với chủ đề/nội dung của bạn trong một khoảng thời gian dài hơn Xem video ngắn này để tìm hiểu thêm Kiểm tra Công cụ AI Đảm bảo rằng cứ 2 bài đăng thì có 1 bài có một số loại hình ảnh chuyển động như yếu tố động (bạn có thể có được điều này một cách dễ dàng và không tốn kém trong các công cụ như Canva) Đừng quên suy nghĩ về cách bổ sung và tích hợp chiến lược truyền thông xã hội của bạn với các kênh khác như SEO, SEA, email, v.v. Đừng quên thiết lập ít nhất một cấu trúc cơ bản để mời các thành viên trong nhóm của bạn tăng cường dấu ấn trên mạng xã hội của bạn bằng cách
Nếu bạn làm theo các bước này, bạn sẽ dễ dàng hơn nhiều để biết nên đăng về cái gì, đăng khi nào, ở đâu và ở định dạng nào – để giúp củng cố thương hiệu của bạn và tăng kết quả thương mại trên diện rộng Hy vọng điều này hữu ích trong việc tạo Chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của bạn Dưới đây là tóm tắt những gì chúng ta đã thảo luận ở định dạng video ngắn Bây giờ, chúng ta hãy xem xét một số khía cạnh chiến thuật khác để tận dụng tối đa các nỗ lực Tiếp thị truyền thông xã hội của bạn Thiết lập chiến lược phân phối phương tiện truyền thông xã hội của bạnSau khi bạn đã thiết lập chiến lược Tiếp thị truyền thông xã hội tổng thể của mình, đã đến lúc xem cách bạn phân phối nội dung trên phương tiện truyền thông xã hội. Nó thường đi xuống như sau
Nó có thể trông giống như thế này Tại đây, bạn có thể thấy rằng bạn muốn lấy 'nội dung dạng dài' của mình và tạo các bài đăng trên mạng xã hội cho
Bạn cũng thấy rằng bạn muốn tạo ít bài đăng hơn cho LinkedIn vì bạn thấy rằng đăng trên Twitter và Pinterest vài lần một ngày là ổn, nhưng có thể bạn không muốn làm điều đó trên LinkedIn Bạn cũng thấy rằng bạn muốn lấy nội dung dạng dài đó và tạo nội dung dạng ngắn như
Đây là minh họa đơn giản về các lựa chọn kênh và định dạng mà bạn có thể thực hiện cho chiến lược phân phối trên mạng xã hội của mình. Truy cập miễn phí của chúng tôi (không cần đăng ký email) và điền vào
Đây là cách nó sẽ trông như thế nào Sau đó, bắt đầu làm việc trên trang tính Bắt đầu tạo nội dung Truyền thông xã hội để quảng bá nội dung của bạn và theo dõi bài đăng nào bạn đã tạo cho nội dung nào trên kênh nào. Bằng cách bắt đầu với nội dung và kênh quan trọng nhất của mình, bạn sẽ thấy rằng phần trên cùng bên trái của trang tính phải là ưu tiên của bạn và bạn nên di chuyển xuống dưới và sang phải Đây là cách nó trông như thế nào Cách chọn đúng Kênh truyền thông xã hộiVậy làm thế nào để bạn chọn các kênh truyền thông xã hội sẽ giúp bạn đạt hiệu quả cao nhất? Điều quan trọng nhất là hiểu lý do mọi người sử dụng nền tảng truyền thông xã hội và liệu khán giả của bạn có thực sự sử dụng nền tảng đó hay không Mọi người đi đến
Tất nhiên, điều đó sẽ không đúng với tất cả mọi người nhưng nhìn chung, đó là cách mà hầu hết mọi người nhìn nhận về các nền tảng truyền thông xã hội Sau khi bạn đã biết liệu khán giả của mình có sử dụng nền tảng hay không và bạn có thể tạo nội dung phù hợp với nền tảng đó, đã đến lúc xem liệu nó có xứng đáng với thời gian của bạn hay không. Bạn có thể quyết định xem một nền tảng xã hội có đáng để bạn đầu tư thời gian hay không bằng cách xem dữ liệu lịch sử Bạn đã ở trên Twitter trong nhiều năm, tạo ra rất nhiều nội dung chất lượng nhưng bạn gặp khó khăn về số lần hiển thị, người theo dõi, số lần nhấp vào trang web của bạn, v.v. ? Nếu vậy, hãy kiểm tra xem bạn có thể tạo các định dạng nội dung mới mà nền tảng đang thúc đẩy hay không hoặc có thể quyết định tăng cường nỗ lực của bạn trên các nền tảng khác Ví dụ. Sự phát triển của bạn có thể cũ trên Pinterest, Google, Instagram và YouTube vì bạn đã và đang tạo các định dạng nội dung cũ. Nếu vậy, hãy thử tạo
Nền tảng truyền thông xã hội thường thêm các định dạng nội dung mới để theo kịp các nền tảng khác. Trong khi làm như vậy, họ cần rất nhiều nội dung ở định dạng đó. Nếu bạn là người sáng tạo có thể giúp đỡ, nội dung của bạn rất có thể sẽ được đẩy đến lượng khán giả lớn hơn bạn từng tiếp cận trước đây Vì vậy, trước khi từ bỏ một nền tảng xã hội, hãy kiểm tra xem bạn đã thử tất cả các định dạng (đặc biệt là mới) chưa. Nếu bạn vẫn không nhận được kết quả như mong đợi (so với các kênh khác) thì có lẽ đã đến lúc bạn nên đầu tư ít thời gian hơn Đang hoạt động trên Mainstream vs New Social Media PlatformsCâu hỏi tiếp theo là, bạn nên nhảy vào các nền tảng truyền thông xã hội mới sắp ra mắt với tần suất/nhanh như thế nào và bạn nên tiếp tục đầu tư bao nhiêu thời gian vào các nền tảng truyền thông xã hội truyền thống/chính thống như Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, v.v. ? Các nền tảng truyền thông xã hội đến và đi. Một số nhanh hơn những cái khác và một số ở lại nhưng phạm vi tiếp cận không phải trả tiền đang giảm dần qua từng năm (ví dụ: Facebook) Như chúng ta đã thấy trong phần phân phối phương tiện truyền thông xã hội của mình, có rất nhiều điều chúng ta có thể làm nhưng điều quan trọng là ưu tiên Không có câu trả lời nào tôi có thể cung cấp cho bạn. Giống như mọi thứ trong tiếp thị, nó phụ thuộc vào. Đây là một vài điều cần xem xét mặc dù Mới bắt đầu với các tài khoản Truyền thông xã hội mới.
Đã có sự hiện diện mạnh mẽ trên các nền tảng Truyền thông xã hội chính thống.
Tôi sẽ luôn chọn tham gia thử các kênh truyền thông xã hội mới. Câu hỏi tất nhiên là bạn đầu tư bao nhiêu thời gian vào chúng Tạo nội dung dạng ngắn cho Social MediaNhư bạn đã thấy trước đó trong bài viết, các nền tảng truyền thông xã hội đang nỗ lực thúc đẩy các định dạng nội dung dạng ngắn mới. Không chỉ video Google Web Stories và Pinterest Idea Pins không cần phải là video Instagram Reels, YouTube Shorts, TikToks cần phải là video Mọi người dường như thích xem nội dung dạng ngắn. Đó là dữ liệu mà các nền tảng này đang nhận và họ muốn cung cấp. Bởi nếu YouTube không cung cấp thì TikTok sẽ Câu hỏi đặt ra là, bạn có phải là người quản lý phương tiện truyền thông xã hội cũng muốn cung cấp nội dung dạng ngắn cho khán giả của mình không? Chúng tôi sử dụng Canva Pro để tạo các video ngắn trên YouTube, Câu chuyện trên Instagram và video TikTok và Pinterest cung cấp một cách đơn giản để tạo Ghim ý tưởng trong khi Google cung cấp một cách dễ dàng để tạo Câu chuyện trên web của Google nếu bạn đang sử dụng WordPress Thách thức là kể câu chuyện của bạn một cách ngắn gọn và hấp dẫn nhưng cũng phải làm cho nội dung dạng ngắn của bạn phù hợp với chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội tổng thể của bạn Nội dung dạng dài sẽ không biến mất. Nhưng dạng ngắn là nơi thu hút sự chú ý vào lúc này và là nơi bạn có thể nhận được nhiều ấn tượng nhất Hãy chắc chắn để thực hiện nó vào chiến lược của bạn câu hỏi thường gặpTôi có nên tạo Persona cho Chiến lược truyền thông xã hội của mình không?Bạn có thể tạo Persona cho chiến lược truyền thông xã hội của mình nhưng hãy lưu ý rằng trên mạng xã hội, bạn có thể muốn tương tác với một cộng đồng lớn hơn. Luôn luôn tốt khi biết Persona / Đối tượng mục tiêu của bạn là ai để xác định nơi họ có thể đi chơi. Bạn có thể tiếp cận họ tốt nhất trên các nền tảng xã hội nào. Đừng chỉ tương tác với Persona của bạn. Đặc biệt không phải khi ai đó bên ngoài Persona của bạn tương tác với bạn. Đừng nghĩ rằng nó không đáng để bạn dành thời gian tương tác vì họ không thuộc đối tượng mục tiêu của bạn Tôi có nên tạo Hồ sơ khách hàng lý tưởng (ICP) cho Chiến lược truyền thông xã hội của mình không?Bạn không nên tạo Hồ sơ khách hàng lý tưởng (ICP) cho chiến lược truyền thông xã hội của mình. Điều này có thể thu hẹp quá nhiều hoạt động của bạn và ngăn cản bạn tương tác với lượng khán giả lớn hơn. Hồ sơ khách hàng lý tưởng có vị trí riêng trong một tổ chức, nhưng chúng tôi khuyên bạn không nên dành thời gian thiết lập hồ sơ đó nếu bạn chưa thiết lập hồ sơ đó để cải thiện Chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của mình Tôi có nên thực hiện Phân tích cạnh tranh cho Chiến lược truyền thông xã hội của mình không?Luôn luôn tốt để tìm hiểu thêm về những gì hoạt động và những gì không. Đối với Chiến lược truyền thông xã hội của mình, bạn có thể xem xét kỹ hơn đối thủ cạnh tranh của mình và xem bạn có thể học được gì từ họ. Họ đang tạo loại bài đăng nào, ai đang theo dõi họ, ai đang tương tác với họ, v.v.? . Hãy nâng nó lên một hoặc nhiều cấp độ hơn và xem xét những gì đang hoạt động (và không hoạt động) trong thị trường ngách/ngành của bạn ngoài đối thủ cạnh tranh của bạn Lắng nghe phương tiện truyền thông xã hội là gì?Social Media Listening đang đặt cảnh báo để nhận thông báo khi ai đó đề cập đến bạn, đối thủ cạnh tranh hoặc chủ đề. Bạn thường nhận được thông báo khi ai đó gắn thẻ bạn, nhưng đôi khi, mọi người vô tình không gắn thẻ bạn đúng cách. Bạn nên thiết lập Lắng nghe phương tiện truyền thông xã hội để biết các biến thể của Tên xử lý phương tiện truyền thông xã hội của bạn. Bạn cũng có thể thiết lập tính năng lắng nghe trên Mạng xã hội để nhận thông báo khi ai đó nói về đối thủ cạnh tranh hoặc chủ đề mà bạn quan tâm. Thông thường, bạn cần có thêm Công cụ truyền thông xã hội để thiết lập Social Listening Bao lâu thì tôi cần thực hiện Kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội?Thật tốt khi thực hiện Kiểm toán phương tiện truyền thông xã hội mỗi quý. Vào cuối năm, bạn có thể thực hiện kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội chuyên sâu hơn để chuẩn bị cho năm tới Chiến lược truyền thông xã hội cho năm 2023 là gì?Một trong những xu hướng truyền thông xã hội năm 2023 sẽ là chuyển đổi khán giả thành cộng đồng gắn bó với bạn bất kể điều gì . Để giữ họ tương tác và trung thành, bạn cần cung cấp cho họ nội dung hấp dẫn, sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao và các lợi ích không thường xuyên, như quà tặng hoặc một số loại giải thưởng.
Các xu hướng xã hội chính cho năm 2023 là gì?Nội dung “giáo dục” sẽ thống trị. . Các doanh nghiệp sẽ đầu tư nhiều tiền hơn cho việc sản xuất video. . BeReal sẽ là bước ngoặt cho thương hiệu. . Các doanh nghiệp sẽ thử nghiệm với các mạng mới nổi (và tái nổi). . Nền kinh tế sáng tạo sẽ tiếp tục phát triển. . Vận động nhân viên sẽ là xu hướng truyền thông xã hội để nói về Chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội mạnh mẽ nhất vào năm 2023 là gì?Nếu bạn là một nhà lãnh đạo tiếp thị đang băn khoăn không biết nên đầu tư ngân sách, thời gian và nguồn lực của mình vào đâu trong năm 2023, thì bạn nhất thiết phải cân nhắc tiếp thị của người có ảnh hưởng . Tiếp thị người ảnh hưởng đã được chứng minh là một trong những chiến lược hiệu quả nhất cho các nhà tiếp thị truyền thông xã hội.
Dự báo quảng cáo cho năm 2023 là gì?Chiến lược tiếp thị tốt nhất vào năm 2023 sẽ là chiến lược có video tích hợp và nội dung bằng văn bản . Pringle cho biết thêm rằng các trang web vẫn cần thông tin dạng văn bản nhưng việc thêm video để giới thiệu sản phẩm (và sau đó có khả năng thêm vào phương tiện truyền thông xã hội) sẽ giúp các nhà tiếp thị mở rộng phạm vi tiếp cận tới nhiều đối tượng hơn. |
