iPhone bị vô hiệu hóa và bạn đang loay hoay không biết phải làm sao? Bình tĩnh và thực hiện các bước dưới đây để "giải cứu" chiếc điện thoại của mình khỏi tình trạng cục gạch nhé.
1Tại sao iPhone bị vô hiệu hóa?
Một trong những lỗi thường gặp nhiều nhất ở người dùng iPhone chính là lỗi iPhone bị vô hiệu hóa [iPhone is disabled]. Nguyên nhân lớn nhấtchính là do người dùng vô tình quên mất mật khẩu và nhập sai quá nhiều lần.
Việc nhập sai mật khẩu 7 lần liên tiếp sẽ khiến chiếc iPhone của bạn rơi vào tình trạng khóa tạm thời. Nếu bạnnhập sai liên tiếp 10 lần thì chiếc iPhone sẽ tự động xóa mọi dữ liệu trong máy và rơi vào tình trạng "iPhone is disabled".
Tuy nhiên, bạn đừng quá lo lắng khi chiếc iPhone của mình gặp phải trường hợp này. Bởi có rất nhiều giải pháp giúp bạn giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng và đơn giản.
Và đặc biệt bạn không cần mất chi phí mang chiếc iPhone của bạn đến các trung tâm sửa chữa điện thoại. Dưới đây là những cách khắc phục lỗi "iPhone is disabled" trên iPhone.
2Các cách khắc phục iPhone bị vô hiệu hóa
Cách 1: Dùng tiện ích trên iTunes
Đây được xem là cách hữu hiệu nhất. Đối với từng trường hợp, thực hiện các bước sau.
Trường hợp 1: iPhone chưa kết nối với máy tính và đồng bộ iTunes lần nào
Khi điện thoại của bạn chưa được kết nối với máy tính lần nào thì bạn cần thực hiện các bước sau để khôi phục lại iPhone.
‑ Đầu tiên, bạn kết nối iPhone với máy tính thông qua dây cáp USB và tắt nguồn điện thoại.
‑ Trên máy tính bạn hãy khởi động iTunes, lúc này màn hình máy tính sẽ hiển thị thông báo iPhone đang ở chế độ “Disable”. Bạn cần nhấn giữ đồng thời nút nguồn và nút Home trong vài giây. Sau đó thả tay phím nguồn và giữ nút Home để có thể đưa máy về chế độ DFU và khôi phục lại iPhone.
‑ Đợi cho tới khi màn hình thông báo iTunes đã nhận kết nối với iPhone thì bạn nhả nút Home ra.
Sau khi đã đưa iPhone về chế độ DFU thành công, lúc này màn hình máy tính sẽ hiển thị nội dung “iTunes đã phát hiện thấy một iPhone trong chế độ phục hồi. Bạn cần khôi phục iPhone này trước khi có thể sử dụng với iTunes”. Bạn cần nhấn OK để tiếp tục.
Trường hợp 2: iPhone kết nối với máy tính thường xuyên sao lưu và đồng bộ iTunes
- Kết nối điện thoại iPhone của bạn với máy tính thông qua phần mềm iTunes.
- Các bạn hãy nhấn vào nút Back Up Now để máy tính sao lưu hết những thông tin có trong điện thoại iPhone của bạn.
- Khi quá trình Back Up kết thúc, bạn hãy chọn vào Restore Backup và tìm đến bản sao lưu dữ liệu gần nhất.
- Sau đó, bạn chỉ việc chờ cho đến khi quá trình Restore kết thúc là bạn có thể sử dụng iPhone của mình mà không cần đến mật khẩu.
Cách 2: Dùng iCloud
Cách này chỉ sử dụng thành công khi iPhone có bật chế độ tìm kiếm Find my iPhone.
- Truy cập vào địa //www.icloud.com. Sau đó, đăng nhập tài khoản Apple mà của bạn tương thích với điện thoại.
- Chọn nút All Devices để hiển thị đầy đủ các danh mục ứng dụng cần thiết. Tiếp theo chọn iPhone [iPad hoặc iPod - sản phẩm chứa passcode cần xoá].
- Bước 3: Chọn nút Erase để xoá mã Passcode. Cuối cùng, bạn dùng bản sao lưu gần nhất để lấy lại những dữ liệu trước đây. Như vậy bạn đã có thể vào máy mà không cần mật mã.
Đểkhóa iPhonevà đặt mật khẩu mới cho máy chọnLost mode.
Cách 3: Sử dụng chế độ Recovery
Nếu chiếc iPhone của bạn đã được sao lưu và đồng hóa hoặc không lưu giữ những thông tin quan trọng và những cách phía trên không áp dụng được, hãy thử ngay cách này.
Chếđộ Recovery chính là một trong những giải pháp đơn giản giúp bạn giải quyết vấn đề trên một cách dễ dàng.Chế độ Recoverysẽ xóa toàn bộ dữ liệu trong máy và đưa chiếc điện thoại của bạn trở về lúc bắt đầu.
Để làm được điều này bạn chỉ cần chuẩn bị cho mình một chiếc cáp sạc, một chiếc máy tính [chạy MacOS hoặc Windows] có cài sẵn iTunes với bản cập nhật mới nhất.
- Tắt nguồn điện thoại và thoát kết nối giữa iPhone và máy tính.
- Giữ phím Home, kết nối trở lại với máy tính. Đợi trong giây lát, điện thoại sẽ xuất hiện thông báo Connect to iTunes trên màn hình, khi đó bạn sẽ nhả phím Home ra.
- Chọn OK và chọn tiếp Restore iPhone rồi tìm đến bạn sao lưu gần nhất tương tự như trên.
Cách 4: Sử dụng Face ID hoặc Touch ID
Face IDhoặcTouch IDlà một trong những giải pháp giúp bạn xóa bỏ nỗi lo "não cá vàng" của mình. Đừng quên cài đặt Face ID hoặc Touch ID cho máy của bạn để tránh phải tình trạng quên mật khẩu này.
Tuy nhiên bạn cần lưu ý Face ID và Touch ID chỉ hoạt động tùy thuộc vào loại iPhone. Các dòng từ iPhone 5s đến iPhone 8 đều được trang bị Touch ID. Đối với người dùng iPhone X,iPhone XShoặciPhone XRthì không hỗ trợ Touch ID và buộc bạn sử dụng Face ID thay thế.
Xem thêm một mẫu iPhone đang được kinh doanh với giá tốt tại Điện máy XANH:
Trên đây là những cách khắc phục nhanh chóng và hiệu quả nhất để mở khóa iPhone bị vô hiệu hóa. Mong rằng các bạn thực hiện thành công!
iPhone là thiết bị được ưa chuộng và sử dụng rất phổ biến hiện nay. Trong quá trình sử dụng thiết bị này, có thể bạn sẽ gặp trường hợp iPhone bị vô hiệu hóa kết nối iTunes và không biết giải quyết ra sao. Do đó trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách để xử lý, mở khóa thiết bị của mình một cách dễ dàng.
1. Vì sao iPhone bị vô hiệu hóa kết nối iTunes?
Có rất nhiều người dùng iPhone cảm thấy hoang mang và không biết tại sao iPhone bị vô hiệu hóa iTunes. Thực tế, tình trạng này xảy ra khi người dùng liên tục nhập sai mật mã ít nhất 6 lần. Bởi iPhone là dòng điện thoại luôn ưu tiên bảo mật thông tin cho khách hàng. Do đó nếu nhập sai mật mã quá nhiều lần, máy của bạn sẽ được hiểu là đang gặp sự cố hoặc đánh cắp. Do đó, iPhone thực hiện xóa toàn bộ dữ liệu và bạn sẽ mất đi quyền truy cập vào thiết bị của mình.
Vậy iPhone bị vô hiệu hóa kết nối iTunes trong bao lâu?
-
Nhập sai mật khẩu cả 6 lần: thiết bị vô hiệu hóa trong 1 phút.
-
Nhập sai mật khẩu 7 lần: thiết bị vô hiệu hóa trong 5 phút.
-
Nhập sai mật khẩu 8 lần: thiết bị vô hiệu hóa trong 15 phút.
-
Nhập sai mật khẩu 9 lần: thiết bị vô hiệu hóa 60 phút.
-
Nhập sai mật khẩu 10 lần: thiết bị vô hiệu hóa kết nối, màn hình lập tức hiển thị “iPhone is disabled” và dữ liệu bị xóa sạch nếu như bạn đã bật chế độ xóa dữ liệu trên iPhone trước đó.
Nhìn chung, việc kết nối iTunes với iPhone bị vô hiệu hóa là điều người dùng iPhone không hề mong muốn, gây ra rất nhiều bất tiện trong quá trình sử dụng. Bên cạnh đó, khôi phục dữ liệu và mở khóa iPhone là hoàn toàn không hề đơn giản. Nhất là khi thiết bị từ Apple thường rất đề cao tính bảo mật, an toàn cho người sử dụng.
Không chỉ bị vô hiệu hoá, người dùng còn thường xuyên gặp phải tình trạng không thể kết nối với iTunes, xem ngay cách sửa lỗi iPhone khi không thể kết nối với iTunes để dễ dàng khắc phục tình trạng này.
2. Cách khắc phục lỗi iPhone bị vô hiệu hóa kết nối iTunes?
Vô hiệu hóa iTunes là một trong những lỗi không dễ khắc phục của iPhone. Tuy nhiên chỉ với một vài mẹo nhỏ sau đây, bạn đã có thể tự xử lý được lỗi này thay vì cần sự trợ giúp của các chuyên gia máy móc chuyên nghiệp. Khi iPhone bị vô hiệu hoá kết nối iTunes, hãy áp dụng những cách sau:
2.1. Cách khôi phục iPhone bị vô hiệu hóa bằng iTunes
-
Bước 1: Kết nối iPhone của bạn với iTunes trên máy tính bằng một chiếc dây cáp sạc. Bạn có thể chọn vào mục Back Up Now để máy tính dễ dàng sao lưu toàn bộ dữ liệu, giúp iPhone không mất những thông tin và hình ảnh quan trọng.
-
Bước 2: Chọn Restore Backup và tìm kiếm bản sao lưu dữ liệu được thực hiện gần đây nhất. Sau đó, hãy nhập chính xác tài khoản iCloud mình đang sử dụng vào để bắt đầu khởi động lại iPhone và sử dụng như bình thường.
2.2. Cách khôi phục iPhone bị vô hiệu hóa bằng iCloud
-
Bước 1: Đăng nhập vào website iCloud theo đường link: //www.icloud.com/
-
Bước 2: Tìm iPhone tại mục Find iPhone.
-
Bước 3: Chọn All Devices và chọn tên thiết bị iPhone của bạn.
-
Bước 4: Thực hiện xóa toàn bộ dữ liệu cũ bằng cách ấn vào Erase iPhone. Sau bước này, iPhone sẽ thực hiện quy trình thiết lập lại từ đầu. Bạn có thể sử dụng bản sao lưu gần đó nhất để có thể khôi phục và mở khóa thiết bị của mình.
3. Những lưu ý sau khi khắc phục lỗi iPhone bị vô hiệu hóa kết nối iTunes
Để tránh việc điện thoại iPhone bị vô hiệu hóa khi kết nối với iTunes lần tiếp theo trong tương lai, bạn cần chú ý tới cách sử dụng điện thoại của mình. Nếu thường xuyên thay đổi mật mã và không thể ghi nhớ hết, hãy viết mật mã vào một nơi an toàn dành riêng cho bản thân mình. Cách này đặc biệt phù hợp với những người thường xuyên quên các loại mật mã của họ hoặc có quá nhiều tài khoản cần phải ghi nhớ.
Lưu ý sau khi khắc phục lỗi iPhone bị vô hiệu hóa kết nối iTunes
Nếu như bạn cho rằng việc ghi lại mật mã quá phức tạp, bạn có thể xóa khóa mật mã. Tuy nhiên việc này cũng đồng nghĩa, iPhone phải giảm tính bảo mật ở mức đáng kể.
Dù vậy, đây vẫn là sự lựa chọn thiết thực trong trường hợp bạn không có cách để nhớ mật khẩu của mình. Apple và iPhone sẽ luôn đảm bảo sự an toàn cho thiết bị của bạn. Vì vậy bạn có thể liên hệ trực tiếp tới chăm sóc khách hàng của Apple để nhận sự hỗ trợ trong các trường hợp cần thiết.
Để đảm bảo không bị vô hiệu hóa, bạn nên cẩn trọng trong các lần nhập mật khẩu. Lúc đó máy sẽ mặc định thiết bị bị cố tình tiếp cận các phần mềm và đăng nhập.
Trên đây là những giải pháp giúp bạn khắc phục tình trạng iPhone bị vô hiệu hoá kết nối iTunes. Hy vọng bài viết đã mang tới cho bạn những thông tin thực sự bổ ích. Hãy bảo quản thiết bị của mình cẩn thận nhé! Nếu có nhu cầu tham khảo thêm những cách sửa iPhone khác, đừng quên truy cập vào website của di động 24hStore. Mọi thắc mắc về bài viết trên, bạn hãy gọi đến hotline 1900.0351 để được tư vấn chi tiết nhé.
Apple luôn nâng cấp và cập nhật nhiều tính năng, công nghệ mới, các dòng điện thoại iPhone 12 mới đang thu hút sự quan tâm của đông đảo fan yêu công nghệ, đặc biệt dòng Apple iPhone 12 Pro 128gb với thiết kế ấn tượng, chất lượng camera siêu đỉnh luôn nằm trong top chạy. Cùng đến ngay 24hStore để sở hữu và trải nghiệm ngay chiếc điện thoại đỉnh cao này!