Tự chạy Google Adwords là phương thức được nhiều chủ doanh nghiệp lựa chọn để giải quyết bài toán kinh doanh. Tuy nhiên việc tối ưu chi phí nhưng mà vẫn mang về leads chất lượng thì không phải dễ dàng. Bài viết sau đây The7 sẽ hướng dẫn cách chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả nhất 2023!
Quảng cáo Google Ads là gì?
Quảng cáo Google Ads [hay quảng cáo Google Adwords] là giải pháp quảng cáo trực tuyến mà nhiều công ty/doanh nghiệp ngày nay sử dụng để quảng bá sản phẩm/dịch vụ của họ trên Google tìm kiếm hoặc Youtube.
Hiểu đơn giản hơn, chạy quảng cáo Google là việc doanh nghiệp trả tiền cho Google để Website, Video, Hình ảnh của họ hiển thị lên nền tảng tìm kiếm này mà không cần phải SEO từ khoá.
Theo đó, quảng cáo Google cho phép các nhà quảng cáo lựa chọn mục tiêu cụ thể cho chiến dịch quảng cáo của họ. Chẳng hạn như thúc đẩy các cuộc gọi điện thoại hay lưu lượng truy cập vào website. Với một tài khoản Google Ads bạn hoàn toàn có thể tùy chỉnh ngân sách và phương thức hướng đến mục tiêu cũng như thời gian chạy hoặc dùng quảng cáo.
6 lợi ích thiết thực mà quảng cáo Google Ads mang lại
Dựa trên những thống kê thực tiễn của Google thì hình thức chạy quảng cáo Google mang đến 6 lợi ích thiết thực như sau:
- Cho phép các công ty/doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm/dịch vụ đúng thời điểm mà khách hàng tìm kiếm
- Quảng cáo xuất hiện trên hầu hết các nền tảng đối tác của Google
- Chi phí quảng cáo rõ ràng, minh bạch và chỉ thanh toán chi phí khi có người click vào quảng cáo
- Ngân sách quảng cáo được kiểm soát dễ dàng bởi vì nhà quảng cáo có thể tự đặt giá thầu cho từng chiến dịch quảng cáo. Đồng thời theo dõi nguồn tiền hao hụt khi quảng cáo.
- Phục vụ hiệu quả cho việc chạy Remarketing [hay quảng cáo bám đuổi]
- Hiệu quả chiến dịch quảng cáo được đo lường dễ dàng.
Chạy quảng cáo Google đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp
Với những lợi ích thiết thực trên thì nhiều công ty/doanh nghiệp đã lựa chọn quảng cáo Google như một giải pháp hiệu quả để thúc đẩy các hoạt động bán hàng/dịch vụ và góp phần nâng cao hiệu quả nhận diện thương hiệu.
6 hình thức chạy quảng cáo Google phổ biến hiện nay
6 hình thức quảng cáo website trên Google mà The7 thông tin đến bạn sẽ tùy thuộc vào từng đối tượng và mục đích của công ty/doanh nghiệp hoặc cá nhân hướng đến gồm:
- Quảng cáo Google tìm kiếm [Google Search Ads]: Là hình thức quảng cáo xuất hiện trong trang kết quả tìm kiếm của Google. Quảng cáo tìm kiếm thường xuất hiện ở vị trí đầu tiên trên trang kết quả tìm kiếm, nằm phía trên hoặc dưới các kết quả tìm kiếm tự nhiên.
Quảng cáo Google tìm kiếm [Google Search Ads]
- Quảng cáo hiển thị [Display Ads]: Quảng cáo hiển thị xuất hiện trên các trang web và ứng dụng trong mạng lưới Google Display Network. Quảng cáo hiển thị được xác định theo đối tượng, vị trí và các tiêu chí khác để đạt được mục tiêu tiếp thị.
Quảng cáo hiển thị [Display Ads]
- Quảng cáo mua sắm [Google Shopping]: Đây là một loại hình quảng cáo hiển thị thông tin sản phẩm [hình ảnh, giá cả và tên sản phẩm] trên Google. Quảng cáo Shopping sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm Shopping hoặc trên kết quả tìm kiếm thông thường của Google.
Quảng cáo mua sắm [Google Shopping]
- Quảng cáo video [Video Ads]: Đây là một loại hình quảng cáo hiển thị trước, trong hoặc sau khi người dùng xem video trên YouTube hoặc trong mạng lưới đối tác Video của Google.
Quảng cáo video [Video Ads]
- Quảng cáo trên ứng dụng di động [App Ads]: App Ads được thiết lập để tăng lượt tải xuống và sử dụng ứng dụng trên các nền tảng Android và iOS. Giúp các nhà phát triển ứng dụng tiếp cận và thu hút sự chú ý của người dùng đối với phần mềm của họ.
Quảng cáo trên ứng dụng di động [App Ads]
- Quảng cáo Google Maps: Quảng cáo trên Google Maps cho phép hiển thị thông tin doanh nghiệp của bạn trên nền tảng Google Maps khi người dùng tìm kiếm địa điểm hoặc xem bản đồ. Từ đó thu hút khách hàng tiềm năng.
Quảng cáo Google Maps
- Quảng cáo Discovery [Discovery Ads]: Discovery Ads là một hình thức quảng cáo xuất hiện trên các sản phẩm của Google bao gồm Gmail, YouTube, Discover và trang chủ Google. Điểm đặc biệt của loại quảng cáo này chính là khả năng tùy chỉnh theo sở thích và hành vi trực tuyến của người dùng để cung cấp thông điệp quảng cáo phù hợp và thu hút.
Quảng cáo Discovery [Discovery Ads] xuất hiện nhiều nơi
- Quảng bá bên trong chương trình [In-App Ads]: là một hình thức quảng cáo xuất hiện trong các ứng dụng di động của bên thứ ba thông qua mạng lưới Google AdMob. Quảng cáo sẽ tiếp cận người dùng thông qua văn bản, hình ảnh hoặc video khi họ sử dụng ứng dụng di động.
Quảng bá bên trong chương trình [In-App Ads]
Trong các cách chạy quảng cáo trên Google kể trên thì quảng cáo Google tìm kiếm là hình thức phổ biến nhất hiện nay, nên bạn có thể cân nhắc áp dụng chiến dịch quảng cáo Google này cho công ty/doanh nghiệp hoặc cá nhân mình.” Theo thông tin từ anh Nguyễn Đình Bảo – CEO của The7.
Cần chuẩn bị gì trước khi chạy Google Ads?
Bạn nên tạo một nền tảng thật vững chắc để có thể chạy quảng cáo gg ads hiệu quả, một số yếu tố cần chuẩn bị bao gồm:
- Tài khoản quảng cáo.
- Phương thức thanh toán.
- Hình thức quảng cáo.
Dưới đây là cách chuẩn bị ba yếu tố trên tôi muốn cung cấp cho bạn.
Đăng ký tài khoản quảng cáo Google Ads
- Bước 1: Truy cập vào đường link //adwords.google.com/
- Bước 2: Điền đầy đủ thông tin: họ tên, email, mật khẩu 8 ký tự.
- Bước 3: Nhấn “Tiếp theo” để tạo tài khoản Google Ads.
- Bước 4: Điền thông tin cá nhân.
- Bước 5: Chuyển đến danh mục nội quy, đọc kỹ và nhấn “Tôi đồng ý”.
Đăng nhập tài khoản Gmail vào trang web tạo quảng cáo của Google Ads
Chọn phương thức thanh toán quảng cáo Google Ads
Các bước chọn phương thức thanh toán quảng cáo Google như sau:
- Bước 1: Bấm vào biểu tượng cài đặt, chọn “Lập hóa đơn và thanh toán”.
- Bước 2: Bấm chọn “Quốc gia hoặc lãnh thổ”. Nhấn “Tiếp tục”.
- Bước 3: Điền địa chỉ doanh nghiệp. Nhấn “Tiếp tục”.
- Bước 4: Chọn “Gửi và kích hoạt tài khoản”.
Sau khi hoàn thành bước cài đặt thanh toán thì bạn sẽ nhìn được phiên bản demo của mẫu quảng cáo Google Ads vừa thiết lập giống như hình dưới đây.
Lưu ý: Nếu bạn không chọn phương án có sẵn gợi ý từ Google thì hãy click vào ngân sách để điều chỉnh chi phí quảng cáo. Ngoài ra, để có thể chạy Ads Google, bạn cần có thẻ ngân hàng có chức năng thanh toán quốc tế, một số loại thẻ tôi gợi ý như sau:
- Thẻ Visa Debit: Tương tự thẻ ATM nội địa, bạn phải nạp tiền trả trước mới sử dụng được.
- Thẻ Visa Credit: Thẻ có sẵn hạn mức tiền theo quy định của ngân hàng, bạn có thể sử dụng thẻ này trước và nạp tiền trả sau.
Chọn hình thức quảng cáo Google thích hợp
Có 6 hình thức dịch vụ quảng cáo Google chính nhưng nếu bạn là người mới bắt đầu, tôi khuyên bạn nên xác định và kết hợp hai dạng phổ biến: Google Search Network [GSN]; Google Display Network [GDN]. Bởi vì:
- GSN rất tiết kiệm chi phí, và với GDN, bạn có thể đẩy được nhiều Website cùng một lúc.
- Bạn có thể chạy quảng cáo với GSN và Remarketing bằng GDN để tiết kiệm ngân sách mà vẫn đạt hiệu quả.
GSN tiết kiệm chi phí, với GDN, bạn có thể đẩy được nhiều Website cùng một lúc
Trên đây chỉ là hai hình thức phổ biến, tùy thuộc vào mục tiêu mà bạn có thể chọn và kết hợp nhiều hình thức quảng cáo Google khác nhau. Đây chính là lý do vì sao mà tôi luôn yêu thích chạy Google hơn so với các nền tảng quảng cáo khác.
Hướng dẫn các bước chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả
Truy cập tài khoản quảng cáo Google
- Bước 1: Đăng nhập vào Trình quản lý Google để tạo chiến dịch quảng cáo mới.
- Bước 2: Di chuyển chuột đến mục “Chiến dịch” bên trái, nhấp vào button dấu cộng ở góc trái.
- Bước 3: Chọn “Tạo chiến dịch đầu tiên của bạn”.
Tạo chiến dịch mới trên Google Ads
Chọn mục tiêu và chiến dịch tiếp thị phù hợp
Thiết lập mục tiêu
Tuỳ vào mục tiêu mà bạn sẽ chọn chiến dịch tiếp thị Google phù hợp, tại bước này, tôi sẽ chọn mục tiêu “Lưu lượng truy cập trang web” và chiến dịch “Tìm kiếm” để hướng dẫn cho bạn.
- Bước 1: Chọn chiến dịch “lưu lượng truy cập trang web”.
- Bước 2: Chọn “tìm kiếm”, nhấn “tiếp tục” để tạo quảng cáo hiển thị.
- Bước 3: Nhập domain Website.
- Bước 4: Tiếp tục chọn “tiếp theo” để sang các trang cài đặt khác.
Thiết lập mục tiêu chiến dịch phù hợp
Tạo tên chiến dịch & chọn mạng
- Bước 1: Đặt tên chiến dịch. Ví dụ đối với website The7 thì đặt tên “Quảng cáo Digital Marketing The7”.
- Bước 2: Chọn mạng. Với mục tiêu “lưu lượng truy cập trang web”, tôi sẽ chọn mạng tìm kiếm.
Đặt tên chiến dịch hoặc nhập URL thay thế
Cài mục tiêu theo nhân khẩu học
Nhân khẩu học trong Google Ads bao gồm 3 yếu tố chính: Địa điểm, Ngôn ngữ, Đối tượng. Cách cài đặt cụ thể như sau:
Địa điểm
Đối với địa điểm, bạn có 3 lựa chọn:
- Tất cả vùng quốc gia và lãnh thổ.
- Việt Nam.
- Nhập một vị trí khác: Bạn có thể chọn theo khu vực bạn sống.
Chọn địa điểm phù hợp với chiến dịch
Bạn cũng có thể chọn các tùy chỉnh như:
- Những người ở hoặc quan tâm đến vị trí.
- Những người thường xuyên ở vị trí.
- Những người tìm kiếm vị trí trong quảng cáo.
Ví dụ: Bạn đang kinh doanh tại TPHCM và đang muốn chạy quảng cáo Google, thì bạn nên cài địa điểm như sau: Hồ Chí Minh, phạm vi tiếp cận: 20.000.000 người.
Ngoài ra, nếu bạn cần giới hạn vị trí địa lý theo bán kính xung quanh công ty/doanh nghiệp, bạn có thể khoanh vùng mục tiêu theo bán kính cụ thể. Ví dụ: Quận Tân Phú – Thành phố Hồ Chí Minh, bán kính 10km.
Ngôn ngữ
Google sẽ đặt ngôn ngữ mặc định là tiếng Việt cho bạn, bạn có thể giữ nguyên phần cài đặt này. Nếu mục tiêu khách hàng của bạn là người nước ngoài thì bạn có thể chọn ngôn ngữ khác.
Đối tượng
Nếu ở bước chọn “mạng” bạn chọn nhiều mạng hiển thị, thì bạn phải cài đặt thêm đối tượng tương ứng với mạng hiển thị đó.
Thiết lập ngân sách và giá thầu quảng cáo
Thiết lập ngân sách:
- Bước 1: Chọn ngân sách cho chiến dịch. Ít nhất là 1.000.000 VNĐ/1 ngày.
- Bước 2: Chọn cách phân phối. Chọn “Chuẩn”.
Điều chỉnh giá thầu:
- Bước 1: Đối với mục tiêu là “lưu lượng truy cập trang web”, bạn nên chọn điều bạn nên tập trung là “Số lần nhấp”.
- Bước 2: Đặt giới hạn giá thầu CPC tối đa. Ví dụ đối với hình thức quảng cáo này, tôi chọn giá thầu là 3.000 VNĐ.
Ngân sách và giá thầu cần nên được chú ý khi thiết lập chiến dịch quảng cáo
Cách đặt giá thầu cực kỳ quan trọng vì nó quyết định phần nào hiệu quả quảng cáo của công ty/doanh nghiệp. Vì thế, bạn cần tham khảo các đơn vị làm quảng cáo nói chung và Google Ads nói riêng để học cách đặt giá thầu hiệu quả cho chiến dịch, The7 là một gợi ý tuyệt vời tôi dành cho bạn.
Tạo tiện ích mở rộng quảng cáo Google
Có rất nhiều tiện ích để bạn sử dụng khi chạy quảng cáo Ads Google, tôi thường sử dụng bốn tiện ích chính:
- Tiện ích mở rộng trang web: Giúp bạn có những liên kết trong mẫu quảng cáo.
- Tiện ích mở rộng chú thích: Bổ sung cho bạn nội dung chú thích.
- Tiện ích mở rộng cuộc gọi: Hiển thị số điện thoại của bạn để khách hàng gọi trực tiếp.
- Tiện ích mở rộng vị trí: Hiển thị địa chỉ thực tế của doanh nghiệp trên Google Maps.
Theo tôi bốn tiện ích trên là đã đủ để có thể chạy quảng cáo Google hiệu quả. Bạn vẫn có thể thử nhiều tiện ích khác nhau để tối ưu chiến dịch Google Ads của mình nhé.
Thiết lập nhóm quảng cáo và từ khoá
Thiết lập nhóm quảng cáo Google
- Bước 1: Chọn nhóm quảng cáo “Chuẩn”.
- Bước 2: Đặt tên nhóm quảng cáo. Ví dụ: The7 quảng cáo 1.
Bạn cũng có thể tạo thêm các nhóm quảng cáo khác bằng cách nhấp vào biểu tượng dấu Cộng “+” để tạo thêm nhóm quảng cáo.
Nhập từ khóa quảng cáo
Bạn nhập từ khóa cần quảng cáo. Có 3 loại đối sánh từ khoá bao gồm:
- Đối sánh rộng: Bạn nhập từ khoá bình thường.
- Đối sánh chính xác: Bạn nhập từ khóa trong dấu [ ].
- Đối sánh cụm từ: Bạn nhập từ khóa trong dấu ‘‘ ’’.
Sau khi lập xong, chọn “Lưu và tiếp tục”. Lưu ý, nếu bạn chưa có ý tưởng từ khoá thì bạn có thể sử dụng tính năng “Nhận các ý tưởng về từ khoá”.
Thiết lập mẫu chạy Google Ads
Bước 1: Chọn URL bạn muốn quảng cáo.
Bước 2: Điền các dòng tiêu đề sau:
- Tiêu đề 1: Tối đa 30 ký tự.
- Tiêu đề 2: Tối đa 30 ký tự.
- Tiêu đề 3: Tối đa 30 ký tự.
- Mô tả 1: Tối đa 90 ký tự.
Bước 3: Nhấn “Lưu và Tiếp tục” sau khi hoàn tất mẫu.
Trong quá trình tối ưu Google Ads, sau đây là một số lưu ý khi viết mẫu quảng cáo Google tôi gợi ý dành cho bạn:
- Tiêu đề gồm 3 tiêu đề, mỗi tiêu đề không quá 30 ký tự, và 2 phần mô tả dài 90 ký tự. Tổng độ dài không quá 270 ký tự, ngắn gọn và đủ ý.
- Sử dụng cụm từ khóa chính 2 lần: 1 lần ở tiêu đề và 1 lần ở đoạn mô tả. Hãy sử dụng những từ khóa mà bạn đặt giá thầu chạy Google.
- Dịch vụ cần cung cấp đầy đủ thông tin có giá trị để hấp dẫn và thu hút khách hàng. Viết đủ ý, ngắn gọn và dễ hiểu, hạn chế sử dụng ký tự đặc biệt.
- Nếu là doanh nghiệp địa phương, cần cân nhắc sử dụng các cụm từ vị trí trong tìm kiếm liên quan để mang lại hiệu quả cao.
- Phải có lời kêu gọi hành động rõ ràng: Người dùng sẽ có nhiều nhấp vào quảng cáo dẫn đến hành động mua hàng, giúp tăng doanh thu.
- Bạn có thể đính kèm theo ưu đãi giảm giá sốc để thu hút khách hàng tiềm năng đến trang web doanh nghiệp.
- Cân nhắc lựa chọn thông điệp phù hợp cho từng loại thiết bị và tách riêng các chiến dịch, đảm bảo tối ưu trên mỗi thiết bị.
Một ví dụ về mẫu quảng cáo Google Ads
Cài đặt các đối tượng tiếp thị lại [Remarketing]
- Bước 1: Bạn truy cập vào trang quảng cáo Google Ads để lấy code Remarketing và cài đặt cho trang web của mình.
- Bước 2: Mỗi khi có người dùng truy cập vào trang web của bạn thì hệ thống sẽ tự động lưu lại cookie vào danh sách tiếp thị lại. Từ đó, bạn thực hiện các chiến dịch Remarketing của công ty/doanh nghiệp mình.
Lưu ý:
- Với quảng cáo bằng Google Adwords thì bạn cần phải có 1.000 khách truy cập tối thiểu hoặc người dùng hoạt động trong 30 ngày.
- Với mạng hiển thị Google [hay Google Display] cần phải có 1.000 khách truy cập tối thiểu hoặc người dùng hoạt động trong 30 ngày.
Đối tượng tiếp thị lại [Remarketing]
Submit quảng cáo
- Bước 1: Bạn nhấn vào “Tiếp tục chiến dịch”.
- Bước 2: Vào Tab “Chiến dịch”. Nhấp vào chiến dịch bạn vừa tạo, sau đó nhấn “Quản lý chiến dịch”.
- Bước 3: Kiểm tra lại chiến dịch chạy quảng cáo Google Ads của bạn để bảo đảm không xảy ra vấn đề.
- Bước 4: Nhấp vào “Xuất bản” sau khi đã kiểm tra.
Theo dõi và tối ưu quảng cáo
Việc làm này cực kỳ quan trọng nếu bạn không muốn “phí công” khi chạy Google Ads. Theo dõi quảng cáo Google Ads sẽ giúp bạn:
- Đo lường chuyển đổi trực tiếp tài khoản Google Adword.
- Đo lường chuyển đổi Google Adword thông qua công cụ Google Analytics.
Đối với tối ưu quảng cáo sẽ có 8 cách đơn giản mà The7 gợi ý đến bạn gồm:
- Điều chỉnh giá thầu.
- Tạm dừng những từ khóa không mang lại hiệu quả.
- Phân bổ ngân sách quảng cáo.
- Xử lý truy vấn tìm kiếm [thêm vào hoặc phủ định].
- Lập lịch quảng cáo dựa theo khung giờ.
- Thiết lập ưu tiên các thiết bị.
- Thiết lập ưu tiên những khu vực địa lý.
- Tắt/Thay các mẫu quảng cáo [nếu cần thiết].
Xem mẫu quảng cáo nào hoạt động hiệu quả hơn thì giữ lại
13 Kinh nghiệm chạy quảng cáo Google đạt hiệu quả tối ưu
Nắm rõ cách thức Google Adwords hoạt động
Một trong những cách chạy quảng cáo Google hiệu quả là phải nắm rõ được cách thức hoạt động của Google adwords là gì, từ đó có cách vận hành quảng cáo của bạn sao cho đánh vào được những gì mà khách hàng đang tìm kiếm.
Thêm vào đó, khi vận hành tốt, Google Ads có thể tăng đáng kể chuyển đổi và bán hàng đến đúng khách hàng mục tiêu. Để quảng cáo trở nên tốt hơn, mẫu quảng cáo cần được hiển thị sau kết quả tìm kiếm dựa trên những yếu tố được xác định như sau:
- Từ khóa và nội dung quảng cáo có liên quan.
- Loại thiết bị, thời gian trong ngày và vị trí người dùng.
Nắm rõ cách thức Google Adwords hoạt động
Hiểu rõ Google Adwords xếp hạng quảng cáo như thế nào
Tìm hiểu cách xếp hạng quảng cáo của Google giúp doanh nghiệp có thể lựa chọn cách tiếp cận sao cho quảng cáo ở thứ hạng cao, giúp khách hàng dễ tìm thấy sản phẩm hoặc dịch vụ.
Có 3 yếu tố chính để Google xác định thời điểm quảng cáo hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm là khi có khách hàng tìm đến là:
- Giá thầu: Đặt giá thầu so với trang web khác dựa trên từ khóa mà bạn tin rằng mọi người sẽ lựa chọn tìm kiếm khi họ có mối quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ.
- Điểm chất lượng: Yếu tố này giúp cho Google chỉ định đánh giá từ khóa quảng cáo liên quan đến truy vấn tìm kiếm để hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm.
- Trải nghiệm trang đích: Khi có khách hàng nhấp vào quảng cáo, trang đích được chuyển đến phải có nội dung tương tự với chính quảng cáo và từ khóa được sử dụng tìm kiếm.
Hiểu rõ về cách thức Google hoạt động và xếp hạng quảng cáo
Nghiên cứu và phân loại các nhóm từ khóa
Nghiên cứu và phân loại các nhóm từ khóa để xác định thời điểm hiển thị quảng cáo của bạn dựa trên nhiều cách khác nhau. Có một số cách như sau:
- Đối sánh chính xác: Khách hàng tìm kiếm từ khoá đối sánh chính xác thì mẫu quảng cáo sẽ hiện ra ngay sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp bạn đang kinh doanh.
- Đối sánh cụm từ: Các cụm từ khóa tìm kiếm cần phải giống từ khóa tìm kiếm của người dùng để kích hoạt quảng cáo.
- Đối sánh chỉnh sửa: Đối sánh chỉnh sửa giúp bạn nhắm mục tiêu chính xác nhưng linh hoạt hơn.
- Đối sánh rộng: Đây là loại đối sánh mặc định, từ khóa được chỉ định và có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng rộng rãi.
Nghiên cứu và phân loại nhóm từ khóa dựa trên đối sánh từ khoá
Lựa chọn đúng đối tượng mục tiêu để chạy quảng cáo
Xác định được đúng mục tiêu là cách hiệu quả nhất để quảng cáo đạt tối ưu và sẽ giúp tiết kiệm chi phí một cách đáng kể.
Kinh nghiệm chạy quảng cáo Google hiệu quả là bạn chỉ nên tập trung vào nhóm khách hàng mục tiêu đã xác định từ đầu, nghiên cứu hành vi và tâm lý của họ và phát triển nội dung quảng cáo xung quanh nhóm đối tượng này.
Tối ưu trang đích bán hàng
Một khi xác định chạy Google Ads và mong muốn có hiệu quả cao thì phải tối ưu được trang đích tốt để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Tất cả những yếu tố trong trang sản phẩm bạn quảng cáo phải chuẩn SEO. Bên cạnh đó Bạn còn phải quan tâm đến trải nghiệm người dùng như UX-UI, tốc độ tải trang,…
Có 3 yếu tố cơ bản cần phải chú ý đến như sau:
- Trang đích nên có chứng chỉ // để tăng độ bảo mật cho website, tạo độ tin tưởng cho người dùng để họ quyết định nhấp vào link sản phẩm.
- Tốc độ tải trang cần đạt mức từ vừa phải đến nhanh. Bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ như Google Pagespeed Insight, Pingdom Tool, GTMetrix để kiểm tra tốc độ tải trang và điều chỉnh.
- URL trang đích phải liên quan đến từ khóa đang chạy quảng cáo Google, đường link phải dẫn đến đúng tên sản phẩm bạn đang quảng cáo.
Tối ưu Landing Page để tăng tỷ lệ chuyển đổi
Sử dụng từ khóa phủ định
Từ khóa phủ định sẽ là công cụ giúp cho quảng cáo của bạn trở nên tốt hơn. Đây là kiểu từ khóa trái ngược với từ khóa chính mà bạn sử dụng.
Nhờ từ khóa phủ định, Google cho biết khi nào không nên hiển thị quảng cáo của bạn. Ngoài ra còn có thể xác định tất cả các cách khác nhau mà người dùng có thể tìm kiếm đến từ khóa của bạn.
Để làm được điều này, bạn cần thường xuyên xem xét các cụm từ tìm kiếm và thêm các từ không liên quan vào danh sách từ khóa phủ định để tránh lãng phí chi tiêu quảng cáo và mang lại hiệu quả tốt hơn.
Sử dụng các tiện ích mở rộng khi chạy Google Adwords
Tiện ích mở như liên kết web, tiện ích về giá, địa chỉ,… là một công cụ hỗ trợ tuyệt vời từ Google giúp cho các mẫu quảng cáo trở nên hấp dẫn và đạt hiệu quả cao hơn.
Nhờ vào tiện ích mở rộng mà các mẫu quảng cáo có thể hiển thị nhiều thông tin hơn như địa chỉ, số điện thoại, các phản hồi và đánh giá của khách hàng về sản phẩm. Tạo nên sự tiện lợi và tin tưởng hơn cho khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.
Sử dụng từ khóa “Buyer Intent Keyword”
Buyer Intent Keyword được hiểu là từ khóa hành vi mua hàng. Đối với những người mới và chưa có kinh nghiệm chạy quảng cáo Google thì thường mắc phải lỗi là chạy quảng cáo với các từ khóa chung chung mà không biết rằng Buyer Intent Keyword mới chính là yếu tố thu hút được khách hàng tiềm năng.
Dưới đây là một số cụm từ Buyer Intent Keyword thông dụng mà bạn có thể tham khảo để sử dụng cho quảng cáo của mình:
- Nên mua + tên sản phẩm + ở đâu.
- Mua + tên sản phẩm + giá rẻ.
- Tên sản phẩm + gắn với vị trí địa lý khách hàng, Đà Nẵng, Hà Nội,…
- Tên sản phẩm + định mức giá, dưới 200k,…
Lưu ý rằng khi bạn chọn được cụm từ Buyer Intent Keyword phù hợp với mục đích quảng cáo rồi thì khách hàng sẽ tìm đến bạn ngay mà không phải đắn đo thêm bất kỳ điều gì nữa.
Chạy quảng cáo tiếp thị lại [Remarketing]
Trong quá trình chạy quảng cáo Google, bạn cần có bước quảng cáo tiếp thị lại [remarketing] để vẫn có khả năng tiếp cận được nhiều khách hàng đã truy cập link sản phẩm của bạn nhưng chưa quyết định mua vì nhiều lý do.
Chính vì lý do trên mà việc quảng cáo tiếp thị lại rất quan trọng trong việc tạo hiệu ứng nhắc nhở cho khách hàng về sản phẩm của bạn cũng như tạo ấn tượng mạnh trong tâm trí khách hàng hơn.
Tối ưu mẫu quảng cáo Google Adwords
Trong bất kỳ quảng cáo nào, bạn không nên tham lam viết quá dài dòng trong mẫu quảng cáo bởi việc này sẽ khiến khiến khách hàng cảm thấy lười đọc, cảm thấy chán và dễ dàng bỏ qua sản phẩm của bạn.
Thay vào đó, bạn nên tập trung tối ưu và ngắn gọn hết mức có thể, đánh mạnh vào từ khóa chính, đưa ra những thông tin cần thiết, nhắm trực tiếp vào tâm lý khách hàng.
Bên cạnh có thì bạn có thể thêm phần khuyến mãi để kích thích khách hàng quyết định mua hàng và phần mô tả nên ngắn gọn và súc tích hết mức có thể để tạo dấu ấn.
Lựa chọn thời gian hiển thị phù hợp với hành vi khách hàng mục tiêu
Biết được khách hàng mục tiêu thường xuất hiện nhiều nhất vào những thời điểm nhất định thì quảng cáo Google Ads sẽ mang lại hiệu quả tốt hơn cho doanh nghiệp bạn.
Bạn chỉ nên hiển thị mẫu Google Ads vào các khung giờ nhất định phù hợp với hành vi khách hàng mục tiêu, tránh lãng phí tiềm lực quảng cáo.
Thông thường, thời gian hiển thị hiệu quả nhất chính là giờ cao điểm [11 giờ trưa hoặc 19h tối].
Đặt ngân sách chạy Google Ads
Kinh nghiệm chạy quảng cáo Google hiệu quả là đặt ngân sách Google Ads hợp lý. Dưới đây là một số kinh nghiệm mà bạn nên biết.
- Bắt đầu với ngân sách nhỏ
Nếu bạn chỉ mới bắt đầu tạo chiến dịch quảng cáo Google thì hãy thử đặt ngân sách trung bình hằng ngày trong khoảng 10 đô la Mỹ đến 50 đô la Mỹ. Sau đó bạn cần phải thực hiện kiểm tra ngân sách hằng ngày khi áp dụng mức cho phí mới để biết được hiệu quả hoạt động các chiến dịch ra sao và có cần thay đổi hay không.
- Xem ngân sách đề xuất
Xem xét rằng chiến dịch của bạn có thể sử dụng hết ngân sách đã đề ra hay không? Mục tiêu cài đặt ngân sách bao gồm tùy chọn để xem ngân sách đề xuất, dựa trên kết quả tìm kiếm phân tích hiệu suất chiến dịch bạn và thông thường là 15 ngày.
- Ước tính lưu lượng truy cập từ khóa
Sử dụng công cụ lập kế hoạch từ khóa để xem số lượng ước tính về lưu lượng truy cập cho mỗi dạng từ khóa. Điều này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định về giá thầu và ngân sách nên đặt.
Xem xét hiệu suất chiến dịch chung
Bước cuối cùng và cũng là kinh nghiệm quan trọng không thể thiếu đó chính là xem xét hiệu suất chiến dịch chung bao gồm các chỉ số sau đây:
- Số lần hiển thị.
- Tỷ lệ nhấp [CTR].
- Giá mỗi nhấp chuột [CPC] trung bình.
- Tỷ lệ chuyển đổi.
Xây dựng và khởi chạy là bước đầu tiên dẫn đến thành công trong quảng cáo Google. Tuy nhiên, bạn cần phải liên tục theo dõi và tối ưu hóa quảng cáo để tăng chuyển đổi và hiệu quả mang lại khi chi tiêu.
Bên cạnh đó, cần phân tích Google Ads Manager vài lần trong tuần để đảm bảo quảng cáo đã đáp ứng kỳ vọng mà bạn đề ra.
Một số sai lầm cần tránh khi chạy quảng cáo Google Adword
“Bỏ túi” những sai lầm cần tránh trước khi chạy Google Adword dưới đây sẽ giúp ích rất lớn cho các việc tự chạy google adwords của bạn.
Sai lầm 1: Nghĩ quảng cáo Google Ads sẽ ra đơn hàng
Thực tế chứng minh việc đăng quảng cáo lên Google chỉ đảm nhận nhiệm vụ duy nhất là phân phối quảng cáo, sản phẩm/dịch vụ của công ty/doanh nghiệp bạn đến các khách hàng có nhu cầu hay đối tượng khách hàng tiềm năng.
Việc có ra được đơn hàng hay không sẽ phụ thuộc vào nhiều tố khác nhau như: Sản phẩm/dịch vụ của công ty/doanh nghiệp bạn có chất lượng không? Uy tín của công ty/doanh nghiệp bạn cao hay thấp? Giá thành sản phẩm/dịch vụ có đủ cạnh tranh chưa? Nội dung quảng cáo Google của bạn có tiếp cận đúng đối tượng không? Khi công ty/doanh nghiệp bạn đáp ứng đầy đủ các yếu tố trên thì việc ra được đơn hàng là điều tất yếu.
Sai lầm 2: Không thực hiện tối ưu quảng cáo thường xuyên
Có thể ở một thời điểm nào đó thì mẫu quảng cáo của bạn có thể đạt được hiệu quả nhưng theo thời gian thì nó sẽ không còn hiệu quả nữa. Lúc này, việc bạn cần làm chính là theo dõi tỷ lệ chuyển đổi, CTR và tối ưu các mẫu quảng cáo khác để có thể đạt được tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất. Việc tối ưu quảng cáo ở đây có thể là tối ưu lại các tiêu đề, nội dung quảng cáo nhằm mục đích thu hút được nhiều khách hàng hơn và tỉ lệ CTR cao hơn.
Sai lầm 3: Chọn thuê các đơn vị quảng cáo không uy tín
Bạn không nên thuê các đơn vị chạy quảng cáo Google Adword giá rẻ hoặc chừng từng chạy quảng cáo liên quan đến ngành hàng của bạn. Trên thị trường hiện có rất nhiều đơn vị Agency chạy quảng cáo nói chung và Google Ads nói riêng nhưng không phải nơi nào cũng chất lượng.
Việc lỡ chọn đơn vị kém uy tín không chỉ làm ảnh hưởng đến doanh thu của bạn mà còn tác động đến cả website của công ty/doanh nghiệp bạn. Và sau đây là những tiêu chí lựa chọn đơn vị quảng cáo Google Ads uy tín dựa trên kinh nghiệm của tôi:
- Không nên lựa chọn công ty áp dụng thủ thuật “black hat”.
- Toàn bộ quá trình thực hiện quảng cáo đều được lên kế hoạch và báo cáo rõ ràng.
- Cam kết sự rõ ràng và minh bạch trong các số liệu và quy trình
- Cam kết chặt chẽ các chỉ số gồm cả những rủi ro có thể xảy ra.
The7 là đơn vị Agency Digital Marketing chuyên chạy Google Ads uy tín mà bạn có thể tham khảo
Sai lầm 4: Chọn sai các từ khóa mục tiêu và lầm tưởng
Bạn không nên chọn sai các từ khóa mục tiêu và lầm tưởng giữa quảng cáo tìm kiếm trên Google với quảng cáo tìm kiếm tự nhiên của Google. Và bạn cần phải hiểu rằng, lựa chọn dạng từ khóa để chạy là cực kỳ quan trọng. Bởi vì nó giúp quảng cáo của công ty/doanh nghiệp bạn xuất hiện đúng người tìm kiếm và không bị lãng phí tiền với các từ khóa không đúng theo sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp.
Sai lầm 5: Không chia từ khóa hoặc không phân chia từ khóa không chính xác
Rất nhiều nhà quảng cáo mắc phải sai lầm là bỏ qua việc phân tích từ khóa và phân chia từ khóa. Nhưng họ không biết rằng việc chia từ khóa cực kỳ quan trọng bởi bạn cần phải phân tích chi tiết những nhóm từ khóa để biết được nhu cầu khách hàng và dẫn đến trang đích dễ thỏa mãn tìm kiếm của họ. Từ đó giúp cho khả năng đổi được cao hơn.
Sai lầm 6: Tự chạy quảng cáo Google Ads khi chưa hiểu rõ cách vận hành
Bạn không nên tự ý đăng ký quảng cáo Google Ads nếu chưa thật sự am hiểu gì về nó. Trường hợp bạn biết hoặc chỉ biết sơ bộ thì không nên tự chạy vì như vậy chính là “lãng phí” tiền.
Giải pháp tốt nhất cho bạn lúc này chính là lựa chọn các đơn vị chạy quảng cáo Google Ads để được hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện các chiến dịch chạy quảng cáo hoặc thậm chí là ký kết hợp đồng thuê đơn vị đó chạy quảng cáo với những cam kết rõ ràng và minh bạch.
Sai lầm 7: Chất lượng trang đích không được tốt hoặc không có trang đích cụ thể
Không có trang đích với chất lượng tốt hoặc không có một trang đích cụ thể sẽ khiến cho hành trình tìm kiếm và lôi kéo khách hàng của bạn Click vào trang đích trở nên khó khăn hơn. Quan trọng hơn hết là nếu có kéo khách về được trang đích nhưng lại không chăm sóc tốt và không mang lại kiến thức hữu ích cho khách hàng thì cũng xem là thất bại.
\>>> Xem thêm:
- Quảng cáo google shopping là gì?
- Smart campaign google là gì?
- Cách chạy quảng cáo gmail hiệu quả
Giải đáp thắc mắc của bạn đọc về cách chạy quảng cáo Google
Trong quá trình tư vấn cách chạy GG Ads, tôi thường nhận được một số thắc mắc phổ biến của bạn đọc, cụ thể như sau.
Câu 1: Quảng cáo Google hoạt động như thế nào?
Quảng cáo Google hoạt động dựa trên mô hình đấu giá và thuật toán tự động để hiển thị quảng cáo cho người dùng. Theo tôi đúc kết, quy trình hoạt động của Google Ads dựa trên góc nhìn của chuyên gia quảng cáo bao gồm các yếu tố sau đây:
- Lựa chọn mục tiêu: Bạn lựa chọn mục tiêu quảng cáo của mình như tăng lượng truy cập trang web, tăng doanh số bán hàng hoặc tăng nhận diện thương hiệu.
- Xác định đối tượng khách hàng: Bạn xác định đối tượng khách hàng mục tiêu dựa trên nhiều tiêu chí như độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích và hành vi trực tuyến.
- Chọn từ khóa: bạn lựa chọn các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình mà người dùng có thể tìm kiếm trên Google.
- Đấu giá từ khoá: Tham gia vào một cuộc đấu giá để xác định vị trí quảng cáo của mình trên Google. Trong cuộc đấu giá, bạn đặt mức giá mà bạn sẵn lòng trả cho mỗi lần người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn.
- Hiển thị quảng cáo: Quảng cáo của bạn có thể xuất hiện trong các vị trí khác nhau trên nền tảng Google, bao gồm kết quả tìm kiếm, trang web đối tác, ứng dụng di động, YouTube và nhiều nền tảng khác.
- Phân tích và đo lường: Google cung cấp các công cụ phân tích để bạn theo dõi hiệu quả quảng cáo của mình, bao gồm số lượt nhấp vào quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi và chi phí trung bình cho mỗi nhấp vào quảng cáo.
Lưu ý: Quảng cáo Google sử dụng các thuật toán tự động để quyết định vị trí và hiển thị quảng cáo, dựa trên mức độ liên quan, chất lượng và mức giá đấu thầu bạn bỏ ra cho nền tảng này.
Câu 2: Google có cho chạy quảng cáo miễn phí không?
Câu trả lời là có, nhiều người mới bắt đầu sử dụng Google Ads hoặc các nhà kinh doanh có ngân sách hạn chế thường lựa chọn chạy quảng cáo Google miễn phí. Các bước thực hiện như sau:
- Sở hữu tài khoản Google và website với đầy đủ thông tin về doanh nghiệp, bao gồm mô tả thông tin, logo, địa chỉ, số điện thoại, sản phẩm và dịch vụ.
- Sau đó, bạn sử dụng Google Local Business Center để hiển thị quảng cáo của mình trên tìm kiếm Google một cách dễ dàng nhất.
- Vào trang web www.google.com/maps để tìm kiếm doanh nghiệp và xác minh thông tin của mình, sau đó chờ đợi thông báo chạy quảng cáo miễn phí.
Tuy nhiên, việc chạy quảng cáo Google miễn phí chỉ là phương tiện tiết kiệm chi phí cho các doanh nghiệp mới thành lập hoặc có ngân sách hạn chế. Để đạt được hiệu quả và tăng trưởng doanh thu, tôi khuyên bạn nên thiết lập ngân sách cho các chiến dịch quảng cáo để đạt kết quả cao nhất.
Câu 3: Quảng cáo Google tính phí như thế nào?
Chi phí quảng cáo trên Google được xác định thông qua hệ thống đấu giá Google Ads, đây là một hệ thống đấu giá thời gian thực. Bạn sẽ cạnh tranh với các nhà quảng cáo khác để hiển thị quảng cáo của mình. Có một số yếu tố ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo Google, bao gồm
- Từ khóa: Việc chọn từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc ngành hàng của bạn. Chi phí quảng cáo sẽ tăng nếu có nhiều nhà quảng cáo cạnh tranh sử dụng cùng một từ khóa.
- Đánh giá chất lượng: Google sử dụng hệ thống đánh giá chất lượng để xếp hạng quảng cáo, bao gồm: chất lượng quảng cáo, trang đích và trải nghiệm người dùng. Quảng cáo có chất lượng cao giúp bạn tiết kiệm chi phí.
- Ngân sách quảng cáo: Ngân sách sẽ ảnh hưởng đến số lần quảng cáo hiển thị và số lượt nhấp chuột bạn có thể nhận được. Tuỳ vào khả năng tài chính mà bạn có thể đặt ngân sách quảng cáo hằng ngày hoặc theo mục tiêu.
- Vị trí và mức độ cạnh tranh của từ khóa: Chi phí quảng cáo có thể tăng khi bạn cạnh tranh với các nhà quảng cáo khác để xuất hiện vị trí hàng đầu trên trang kết quả tìm kiếm Google.
Google Ads mang lại nhiều công cụ và tùy chọn đa dạng, giúp bạn linh hoạt điều chỉnh chi phí quảng cáo sao cho phù hợp với nhu cầu của mình. Bạn có thể thiết lập mức ngân sách hàng ngày, tùy chỉnh giá cả từ khóa và theo dõi hiệu quả quảng cáo để đảm bảo chi phí được tối ưu hoá.
Với những thông tin trên thì chắc bạn đã biết cách chạy quảng cáo Google Ads, đồng thời nắm được các lưu ý để không phải mắc phải sai lầm nghiêm trọng trong quảng cáo Google Adword. Mỗi chiến dịch quảng cáo Google Ads đều được kỳ vọng đáp ứng các mục tiêu như thu hút khách hàng, nâng cao nhận diện thương hiệu trên thị trường.