Dịch vụ mobile banking là gì

Internet Banking và Mobile Banking đều nằm trong dịch vụ tổng thể ngân hàng điện tử, có nhiều tương đồng nên không ít người nhầm tưởng chúng là một.

Mobile Banking là dịch vụ ngân hàng qua điện thoại mà ngân hàng cung cấp đến khách hàng của mình. Điều kiện để sử dụng dịch vụ Mobile Banking là điện thoại của quý khách hàng phải có kết nối internet thông qua các hình thức như GPRS/3G/4G/wifi…

Những giao dịch mà dịch vụ Mobile Banking có thể thực hiện bao gồm các dịch vụ ngân hàng căn bản như:

• Chuyển khoản
• Truy vấn thông tin tài khoản
• Mở tài khoản tiết kiệm, tất toán tài khoản tiết kiệm
• Thanh toán hóa đơn dịch vụ, thanh toán tiền điện thoại trả sau, nạp tiền điện thoại cho thuê bao trả trước…

Hạn mức giao dịch ngân hàng mà dịch vụ Mobile Banking cung cấp được quy định theo chính sách riêng của mỗi ngân hàng.

Tính năng mà dịch vụ Mobile Banking mang lại được đánh giá là đơn giản, dễ sử dụng, phương thức giao dịch đa dạng, tương thích với nhiều loại điện thoại, giao dịch đảm bảo an toàn và được bảo mật.

Ứng dụng Mobile Banking

Internet Banking là gì?

Internet Banking (iBanking) (hay Online Banking) là một dịch vụ ngân hàng trực tuyến cho phép khách quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, gửi tiền tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn, các dịch vụ tài chính, nạp tiền, nộp thuế... thông qua thiết bị kết nối Internet.

Giao dịch của dịch vụ Internet Banking chỉ được thực hiện một khi khách hàng nhập đúng được mã OTP xác thực được ngân hàng gửi về cho khách hàng.

Chỉ cần đăng ký dịch vụ Internet Banking tại chi nhánh/Phòng giao dịch của ngân hàng và duy trì hàng tháng với mức phí trên dưới 10 nghìn đồng tùy ngân hàng và bạn sẽ thấy tiện lợi vô cùng vì:

• Giao dịch mọi lúc mọi nơi chỉ cần có Internet mà không cần tới Ngân hàng hay ra cây ATM
• An toàn bảo mật với hệ thống xác thực hai yếu tố
• Rất nhiều tính năng được tích hợp chuyển tiền cùng ngân hàng - khác ngân hàng online, thanh toán tiện ích, gửi tiền online tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả hoạt động quản lý tài khoản cá nhân.

Xem thêm: Chuyển tiền khác ngân hàng qua Internet Banking mất bao lâu?

Internet Banking là một dịch vụ ngân hàng điện tử

Phân biệt Internet banking và Mobile banking

Internet Banking và Mobile Banking cùng nằm trong gói dịch vụ ngân hàng trực tuyến, có nhiều tính năng tương đồng và sử dụng 24/7 ở bất kỳ đâu có Internet. Nhiều người lầm tưởng đó là một nhưng thực tế chúng hoàn toàn khác nhau, hãy theo dõi nội dung sau để phân biệt rõ ràng Internet banking và Mobile banking.

Tiêu chíInternet Banking Mobile BankingThiết bị truy cậpLaptop, điện thoại có thể kết nối InternetĐiện thoại cài đặt được ứng dụngĐiều kiện sử dụng
Điện thoại hoặc laptop, máy tính để bàn có kết nối với mạng internetPhải có điện thoại thông minh hệ điều hành IOS hoặc Android, có kết nối internet thông qua các hình thức như GPRS/3G/4G/wifi…Cách thức đăng nhậpTruy cập vào địa chỉ website Internet BankingChạy ứng dụng đã cài đặt, đồng thời phải có internetTính năng chính

• Chuyển khoản
• Truy vấn thông tin tài khoản
• Mở tài khoản tiết kiệm online, tất toán tài khoản tiết kiệm
• Thanh toán hóa đơn dịch vụ, thanh toán tiền điện thoại trả sau, nạp tiền điện thoại cho thuê bao trả trước…

• Chuyển khoản
• Truy vấn thông tin tài khoản
• Mở tài khoản tiết kiệm, tất toán tài khoản tiết kiệm
• Thanh toán hóa đơn dịch vụ, thanh toán tiền điện thoại trả sau, nạp tiền điện thoại cho thuê bao trả trước
• Khóa/mở khóa thẻ ATM

So sánh Internet banking và Mobile banking

Nên dùng Internet banking hay Mobile banking?

Hai dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking là 2 dịch vụ hoàn toàn khác biệt. Tuy cả 2 dịch vụ đều có thể đảm nhiệm được việc thực hiện các giao dịch online như chuyển tiền online, thanh toán online… thì việc dùng dịch vụ nào còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố.

Mobile Banking chỉ dành cho điện thoại

Mỗi dịch vụ đều có những ưu và nhược điểm khác nhau:

• Mobile Banking hạn chế về thiết bị sử dụng cho nên đang dần có ít người sử dụng dịch vụ này so với dịch vụ Internet Banking.
• Dịch vụ Internet Banking lại có hạn chế là có lỗ hổng khá lớn khi có nhiều trang web giả mạo để trục lợi mà không phải khách hàng nào cũng có đủ khả năng để nhận biết được. Nếu không may truy cập nhầm vào website giả mạo sẽ khiến người dùng lộ tài khoản và bị mất tiền. Vì vậy hãy ghi nhớ chính xác địa chỉ website chính thức của ngân hàng.

Kết luận: Hầu như các ngân hàng đều đang có chính sách hỗ trợ khách hàng sử dụng cả hai dịch vụ. Vì vậy, bạn hãy bỏ thời gian để tự trải nghiệm và đánh giá để có thể đưa ra lợi ích cũng như lựa chọn thiết thực nhất dành cho mình. Bạn có thể dùng 2 dịch vụ cùng lúc vì phí Internet Banking và Mobile Banking mỗi tháng không quá tốn kém, chỉ trên dưới 10.000 VND (tùy ngân hàng).

Ngoài Internet Banking và Mobile Banking thì bạn có thể tìm hiểu thêm một số sản phẩm của ngân hàng điện tử để chọn ra 1 dịch vụ đáp ứng ứng đúng nhu cầu của mình:

Dịch vụ SMS Banking

Dịch vụ Phone Banking

Ngân hàng trực tuyến Internet Banking/Mobile Banking sẽ là dịch vụ có mức độ tranh đua rất cao trong thời gian tới vì ngày có càng nhiều người sử dụng. Chỉ cần đủ 15 tuổi, có tài khoản thanh toán tại ngân hàng là đủ điều kiện đăng ký dịch vụ này và trải nghiệm tất cả lợi ích mà nó mang lại.

Dịch vụ E Mobile Banking là gì?

Dịch vụ Mobile là gì?

Dịch vụ Mobile Banking của Vietcombank là gì?

Ứng dụng banking là gì?