Xin đừng lo lắng, những cách dưới đây có thể giúp được bạn:1. Đến Cài đặt>Cài đặt khác>Tác vụ theo lịch kiểm tra xem có đặt lịch bật tắt máy hay không;2. Đến Cài đặt>Bản cập nhật hệ thống để cập nhật phiên bản mới nhất;3. Thường xuyên tắt ứng dụng chạy ngầm;4. Gỡ ứng dụng ít sử dụng;5. Đến i Manager>Dọn dẹp không gian, xóa bộ nhớ đệm rác thường xuyên hơn;6. Nếu vấn đề này xảy ra thường xuyên, hãy đến Cài đặt>Cài đặt khác>Sao lưu và đặt lại>Xóa sạch mọi dữ liệu>Xóa ngay [Thao tác này sẽ xóa sạch tất cả dữ liệu trên điện thoại của bạn, hãy sao lưu lại dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện];
Nếu những cách trên vẫn không hiệu quả, xin hãy mang máy đến trung tâm dịch vụ của chúng tôi để được hỗ trợ.
Cập nhật: 13/09/2019
Câu trả lời này có hữu ích không?
Có Không
4 người thấy điều này hữu ích
Tình trạng treo logo rất thường gặp đối với các hãng điện thoại hiện nay, lỗi này gây rất nhiều bất tiện khi bạn đang cần sử dụng mà máy không thể khởi động được. Để giải quyết vấn đề này thì Nguyễn Gia Mobile sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục điện thoại treo logo.
Để hiểu rõ và thực hiện cách khắc phục thì bạn cần nắm rõ nguyên nhân vì sao điện thoại lại mắc phải lỗi treo logo. Cùng chúng tôi tìm hiểu thêm qua bài viết này nhé.
Nguyên nhân điện thoại bị treo logo:
Vivo bị treo logo
Xung đột phần mềm và phần cứng do bạn đã cài ứng dụng nào đó không tương thích với máy.
Điện thoại bị sốc điện do bạn làm rớt hoặc đang sạc pin mà nguồn điện cấp cho bộ sạc không ổn định tăng, giảm quá đột ngột.
Bộ nhớ điện thoại bị đầy do chứa quá nhiều hình ảnh, video hoặc bị lỗi phân vùng bộ nhớ.
Phần mềm quá cũ không phù hợp với ứng dụng hiện tại cũng gây ra lỗi này.
Bạn mở quá nhiều ứng dụng làm bộ nhớ Ram bị tràn cũng làm treo logo.
Bạn có thói quen vừa sử dụng điện thoại vừa sạc.
Ổ cứng điện thoại bị lỗi khiến CPU không thể truy xuất được phần mềm để khởi động.
Có thể bạn quan tâm:
>>> Thay mặt kính Vivo Y12s
>>> Thay mặt kính Vivo Y11
>>> Thay mặt kính Vivo Y19
Hướng dẫn cách khắc phục điện thoại Vivo bị treo logo:
Nguyễn Gia Mobile sẽ hướng dẫn bạn một số cách xử lý nhanh, đơn giản có thể tự thực hiện tại nhà. Bạn làm theo từng cách dưới đây nhé.
Khắc phục điện thoại Vivo bị treo logo
Cách 1: tắt nguồn máy bằng phím cứng: nhấn giữ nút nguồn từ 5-10 giây điện thoại sẽ tắt nguồn và khởi động lại. Việc này sẽ giúp điện thoại reset bộ nhớ Ram, các ứng dụng ẩn trước đó sẽ được tắt ngay lập tức.
Nếu sau khi tắt nguồn điện thoại vẫn không khởi động thì máy đã cạn pin, bạn cần sạc lại pin để mở nguồn.
Cách 2: khôi phục cài đặt gốc, cách này sẽ đưa điện thoại trở về trạng thái ban đầu của nhà sản xuất. Cách này giúp điện thoại xóa sạch và khôi phục lại phân vùng bộ nhớ.
Bước 1: bạn nhấn tổ hợp phím nút nguồn và tăng âm lượng để vào chế độ Recovery.
Vào Recovery
Bước 2: chọn Wipe Data => Wipe Data & Cache => Chọn Ok để xác nhận.
Chọn Wipe Data để khôi phục cài đặt gốc
Bước 3: điện thoại sẽ thực hiện quá trình khôi phục cài đặt gốc khoảng 10 phút là xong. Bạn chọn Reboot System để khởi động lại điện thoại và hoàn thành các bước cài đặt cho điện thoại để sử dụng như bình thường.
Lưu ý rằng cách này sẽ làm điện thoại mất hết toàn bộ dữ liệu, xóa sạch toàn bộ ứng dụng đã cài đặt trước đó.
Nếu 2 cách trên vẫn không khắc phục được tình trạng treo logo thì điện thoại của bạn đã bị lỗi phần cứng. Bạn hãy mang máy đến cửa hàng Nguyễn Gia Mobile, để chúng tôi kiểm tra và báo lỗi trực tiếp từ đó đưa ra phương án xử lý dứt điểm lỗi.
Xem thêm một số dịch khác tại Nguyễn Gia Mobile:
>>> Thay màn hình Vivo U10
>>> Thay màn hình Vivo Y19
>>> Thay màn hình Vivo Y11, Y12
>>> Thay màn hình Vivo Y15, Y17
Thông tin liên hệ:
Địa chỉ: 541/1 Huỳnh Văn Bánh, Phường 14, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam.
Hotline: 090 251 49 48
Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 7 | 9h sáng - 5h chiều.
Ngày 21/09/2021
Cài đặt Firmware sai cách, để máy bị xung đột phần mềm hoặc trải nghiệm máy liên tục suốt ngày đêm là những nguyên nhân chính khiến bạn phải đối mặt với hiện tượng điện thoại Vivo bị đơ không tắt nguồn được. Đây là sự cố ngăn cản bạn trải nghiệm mọi tính năng trên máy. Vậy bạn phải làm sao để khắc phục tình trạng khó chịu này? Hãy tham khảo những thông tin hữu ích dưới đây để có giải pháp bạn nhé.
=> Có thể bạn quan tâm: Điện thoại Vivo bị mất sóng
Tìm hiểu các yếu tố khiến điện thoại Vivo bị đơ không tắt nguồn được
Tình trạng bị đơ không tắt nguồn được xảy ra trên smartphone nói chung và điện thoại Vivo nói riêng thường liên quan đến phần mềm và thói quen trải nghiệm của người dùng. Trong một vài trường hợp, tình trạng này xuất phát từ những hư hỏng nghiêm trọng ở phần cứng.
Cụ thể, các yếu tố khiến điện thoại Vivo bị đơ màn hình đến mức không thể tắt nguồn bao gồm:
✤ Trên máy có nhiều ứng dụng nặng như game 3D hoặc các app có đồ họa cao.
✤ Bạn trải nghiệm Vivo liên tục mà không cho máy được “nghỉ ngơi”, khiến các bộ phận trên máy phải hoạt động công suất, thậm chí còn bị quá tải.
✤ Bộ nhớ trên máy đã đầy mà không được người dùng dọn dẹp.
✤ Phần mềm của điện thoại Vivo bị xung đột bởi ứng dụng không phù hợp hoặc các chương trình chứa mã độc.
✤ Bạn từng cài đặt lại phần mềm cho Vivo, nhưng lại chọn sai bản firmware hoặc thực hiện không đúng thao tác.
✤ Phần cứng trên điện thoại Vivo bị hư hỏng sau khi máy bị làm rơi, ngấm nước hoặc va đập mạnh.
Điện thoại Vivo bị đơ không tắt nguồn được, bạn phải làm thế nào?
Vivo bị đơ khiến không tắt máy được là một tình trạng khó chịu. Đơ máy và không thể tắt nguồn khiến người dùng vừa cảm thấy khó chịu, vừa có chút hoang mang. Nếu chiếc smartphone Vivo của bạn đang gặp phải tình trạng này. Bạn nên thử áp dụng một vài giải pháp sau đây:
► Buộc khởi động lại thiết bị. Đây là thủ thuật đơn giản nhất mà bạn có thể thực hiện tại nhà. Với điện thoại Vivo tràn viền, bạn hãy nhấn đồng thời nút Nguồn và Giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Với những chiếc Vivo có màn hình không tràn viền. Bạn cần nhấn nút Nguồn trong ít nhất 30 giây để máy khởi động lại.
► Những thủ thuật quen thuộc khác như Hard Reset hoặc cài đặt firmware hệ thống đều yêu cầu bạn phải tắt được máy trước khi thực hiện những bước tiếp theo. Do vậy với trường hợp điện thoại bị đơ không tắt nguồn được. Bạn cũng không thể áp dụng những thủ thuật hữu ích này. Khi không thể buộc máy khởi động lại theo cách kể trên. Bạn cần liên hệ với trung tâm bảo hành của Vivo để được hỗ trợ.
► Ngoài ra, bạn cũng có thể đem máy tới các trung tâm sửa chữa điện thoại Vivo uy tín. Tại đây, các kỹ thuật viên sẽ giúp bạn kiểm tra tình trạng máy để đưa ra giải pháp khắc phục phù hợp nhất. Nếu lỗi chỉ liên quan đến phần mềm. Các kỹ thuật viên sẽ giúp bạn chạy lại phần mềm cho máy một cách chính xác và chuyên nghiệp.
Điện thoại Vivo bị đơ không tắt nguồn được sẽ đem tới cho bạn nhiều bất tiện và rắc rối. Hy vọng với những thông tin ở trên. Bạn đã biết mình phải làm gì để khắc phục và hạn chế tình trạng này xảy ra.
=> Xem thêm: Điện thoại Vivo bị treo logo