Cách kiểm tra đơn hàng của giao hàng nhanh
Trên đây là cách tra cứu đơn hàng Giao Hàng Nhanh đang vận chuyển mà TraVanDon.Com muốn chia sẻ đến bạn. Hy vọng, những thông tin vừa rồi là hữu ích đối với bạn. Cảm ơn các bạn đã quan tâm theo dõi bài viết! Diễn biến phức tạp của dịch ảnh hưởng đến một số khu vực, các đơn hàng Shopee có thể sẽ giao chậm hơn so với bình thường Mong bạn thông cảm, Shopee vẫn đang đốc thúc các đơn vị vận chuyển để giao hàng đến bạn sớm nhất có thể ⚠️Lưu ý:
Show
- Chủ động liên hệ trực tiếp với phía Đơn vị vận chuyển theo hướng dẫn - Chủ động mang hàng ra bưu cục gần nhất của Đơn vị vận chuyển - Nếu Shop bị tính tỷ lệ giao hàng trễ do Đơn vị vận chuyển chưa đến lấy hàng, Shop có thể liên hệ Shopee để được hỗ trợ Bạn có thể liên hệ Đơn vị vận chuyển để tra cứu thông tin vận chuyển hoặc hỏi về thời gian giao hàng thông qua trang chủ (Website), hòm thư điện tử (Email), hoặc tổng đài điện thoại (Hotline) của Đơn vị vận chuyển đó theo thông tin bên dưới: Làm sao để bạn có thể theo dõi kiểm tra đơn hàng của mình khi sử dụng dịch vụ bên Giao Hàng Nhanh (GHN)? Hãy để GiaoHangTotNhat.vn hướng dẫn cho bạn cách tra cứu vận đơn GHN cực đơn giản trên điện thoại hoặc máy tính của bạn nhé! Giới thiệu về Giao Hàng Nhanh (GHN Express)GHN (Giao Hàng Nhanh) – Công ty giao nhận đầu tiên tại Việt Nam được thành lập năm 2012, có hệ thống mạng lưới phủ khắp 63 tỉnh thành, với sứ mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển chuyên nghiệp cũng như nhận gửi và chuyển phát bưu kiện theo khung thời gian được xác định trước, thường tính theo giờ, của các đối tác Thương mại điện tử trên toàn quốc. GHN cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ giao nhận nhanh, an toàn, hiệu quả giúp người bán hàng bán được nhiều hơn, người mua hàng hài lòng hơn. Các loại hình dịch vụ của GHN ExpressHiện tại, Giao Hàng Nhanh cung cấp cho khách hàng 3 loại dịch vụ:
Chọn Giao Hàng Nhanh Express, bạn sẽ nhận ngay 4 ưu đãi đặc quyền:
Bảng giá dịch vụ của Giao Hàng Nhanh ExpressBảng giá dưới đây của GHN Express đã bao gồm 8% VAT Các tuyến dịch vụ nội ngoại tỉnh của GHN ExpressCác loại hình gia tăng khác của GHN Express
Tra cứu vận đơn và hệ thống bưu cục Giao Hàng NhanhCách 1: Tra cứu trên website GHNCách tra cứu mã vận đơn GHN có sự khác nhau giữa cách tra cứu cho người nhận và cách tra cứu cho chủ shop. Nếu bạn là người nhận, bạn có thể tra cứu mã vận đơn GHN qua website: https://ghn.vn/ hoặc qua tổng đài 1900636677. Nếu bạn là chủ shop, bạn có thể tra cứu mã vận đơn qua website, tổng đài hoặc qua app GHN nhé. Cách 2: Tra cứu trên website GiaoHangTotNhat Best Express
Tra cứu hệ thống bưu cục Giao Hàng NhanhBạn có thể tiến hành tra cứu bưu cục GHN và điểm gửi hàng GHN nhanh nhất bằng Google và Website:ghn.vn. Tra cứu bằng Google
Tra cứu bằng Website:ghn.vn
Cách sử dụng ứng dụng Giao Hàng Nhanh trên điện thoạiĐăng ký/đăng nhập tài khoản GHNSau khi tải app GHN, bạn tiến hành đăng ký/ đăng nhập tài khoản. Nếu bạn đã từng tạo tài khoản và đăng nhập ở app GHN, bạn chỉ cần điền số điện thoại và mật khẩu để vào tài khoản. Trong trường hợp đã có tài khoản nhưng quên mật khẩu, nhấn vào ô ‘Quên mật khẩu’ ở góc phải của ô mật khẩu. Sau đó bạn cần nhập lại số điện thoại để được gửi mã xác minh và nhập lại mật khẩu mới. Cuối cùng, bạn đợi mã OTP được gửi về điện thoại là có thể đăng nhập lại bình thường. Trong trường hợp bạn chưa có tài khoản, bạn có thể tự tạo tài khoản trên app GHN như sau:
Quản lý đơn hàng trên app GHNTạo đơn hàngĐể tạo đơn hàng trong app GHN, bạn thực hiện theo các bước sau:
Để tạo đơn nháp trên app GHN, bạn thực hiện như sau:
Tìm kiếm đơn hàngĐể tìm kiếm đơn hàng ở GHN, bạn có thể nhập các ký tự có trong tên người nhận / số điện thoại người nhận / mã đơn hàng ở ô tìm kiếm. Chỉnh sửa đơn hàngĐể chỉnh sửa các thông tin về đơn hàng, bạn thực hiện như sau:
In vận đơnBạn có thể in vận đơn hàng hàng loạt trên app GHN bằng máy in bluetooth như sau:
Tạo yêu cầu hỗ trợ
COD và đối soát
Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ vận chuyển GHNSố điện thoại hotline tổng đài của GHN ?Số Hotline Bộ phận Chăm sóc khách hàng (“CSKH”) của GHN là 1900 636 677 để được tổng đài GHN hướng dẫn. Thời gian làm việc của GHN ?Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến Chủ Nhật từ 8h30 đến 21h00 (Kể cả ngày nghỉ lễ) Cách tra cứu số điện thoại nhân viên giao đơn hàng của mình ?Hiện tại vì lý do bảo mật, số điện thoại shipper GHN sẽ không hiển thị cho người nhận. Nếu người nhận có vấn đề về đơn hàng, vui lòng liên hệ với shop giao hàng để được hỗ trợ. Chính sách đền bù hàng hóa hỏng hóc, thất lạc của GHN
GHN sẽ chịu trách nhiệm bồi thường cho Khách hàng nếu Bưu gửi bị hư hỏng, mất mát hoặc thất lạc xảy ra trong quá trình GHN cung ứng Dịch vụ gây ra do lỗi của GHN. Trách nhiệm của GHN chỉ giới hạn trong thiệt hại và tổn thất trực tiếp và thực tế gây ra cho hoặc liên quan đến Bưu gửi.
Khoản tiền bồi thường GHN sẽ trả cho khách hàng sẽ bằng giá trị hàng hoá mà khách hàng đã khai báo với bên GHN trong trường hợp khách hàng còn đầy đủ hoá đơn, GHN sẽ bồi thường với giá tiền không vượt quá 5.000.000 đồng. Trong trường hợp không còn đầy hàng hoá, GHN sẽ đền bù tối đa 4 lần cước phí gửi hàng. Khi đơn hàng bị thất lạc thì GHN xử lý như thế nào?Trong trường hợp Bưu gửi bị thất lạc, khoản tiền bồi thường GHN sẽ trả cho Khách hàng sẽ bằng 4 lần Cước phí của Dịch vụ đã sử dụng. Khi có khiếu nại tới GHN, liên hệ thế nào?Ngoài việc liên hệ đến số tổng đài của GHN, bạn có thể liên hệ theo các kênh khác của GHN để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc nhanh nhất: Địa chỉ trụ sở chính GHN: Tầng 3, tòa nhà Rivera Park, số 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP. HCM. Thời gian làm việc: Thứ Hai – Chủ Nhật: 08h30 – 21h00; Các ngày lễ: 09h00 – 17h00.
Email: [email protected] Website: https://ghn.vn GHN có làm việc chủ nhật không?Theo quy định của GHN không hỗ trợ giao hàng vào chủ nhật, tuy nhiên tùy vào kho tăng ca sẽ linh động hỗ trợ, tùy vào nhân sự tại kho. Từ khóa: tra cứu vận đơn GHN, vận đơn ghtk , tra cứu đơn hàng GHN, cách tra cứu vận đơn giao hàng nhanh , tra cứu thông tin, hệ thống bưu cục GHN, bưu cục GHN gần đây nhất |