Cách kiểm tra chi nhánh ngân hàng OCB

Được tạo vào: 01-01-1970 08:00

Trụ sở chính: 41 & 45 Lê Duẩn, P.Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh

Số điện thoại: [84-28] 38 220 960 - 38 220 961

Số Fax: [84-28] 38 220 963

Website: //www.ocb.com.vn/

Email:

Giờ làm việc: Buổi sáng: Từ 8h00 - 12h00, Buổi chiều: từ 13h00 - 17h00

Ngân hàng OCB tên đầy đủ là Ngân hàng TMCP Phương Đông [Orient Commercial Joint Stock Bank] được thành lập vào ngày 10/06/1996, qua 24 năm hoạt động và phát triển, OCB luôn duy trì phương châm: khách hàng là trọng tâm, nghiên cứu và phát triển những sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp.

Hiện nay, Ngân hàng OCB đang có hơn 200 đơn vị kinh doanh trải dài trên khắp các tỉnh thành cả nước và được đánh giá là một trong những đơn vị có tốc độ tăng trưởng và phát triển ổn định trong suốt 5 năm vừa qua của các tổ chức tài chính Việt Nam

Ngân hàng OCB đang không ngừng phát triển mạng lưới với hơn 117 Chi nhánh/PGD đặt tại 22 tỉnh, thành phố trong cả nước. Trong đó nhiều nhất phải kể đến TP HCM - 39 Chi nhánh/PGD, TP Đà Nẵng - 7 Chi nhánh/PGD, Hà Nội - 6 Chi nhánh/PGD, ... và nhiều tỉnh, thành phố khác.

OCB là một trong những ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam hoàn thành các hạng mục dự án Quản lý rủi ro theo tiêu chuẩn quốc tế Basel II năm 2017 và được NHNN công nhận vào tháng 12/2018. Năm 2019, OCB đã được Moody's Investors Service, một trong 3 tổ chức xếp hạng tín nhiệm uy tín nhất thế giới, tăng bậc xếp hạng đánh giá rủi ro đối tác [CRA-counterparty risk assessment] và xếp hạng rủi ro đối tác [CRR-counterparty risk ratings] lên mức Ba3, đây là mức xếp hạng thuộc top cao nhất tại Việt Nam hiện nay.

Xem thêm  : Hướng dẫn tra cứu hợp đồng khoản vay OCB

Các giải thưởng và thành tựu Ngân hàng OCB đạt được

Trong suốt 24 năm hoạt động và phát triển, ngân hàng OCB đã đạt được rất nhiều các giải thưởng cũng như thành tựu lớn nhỏ có thể kể đến như

  • Năm 2020, Ngân hàng OCB được trao tặng giải thưởng "Ngân hàng chuyển đổi số tốt nhất Việt Nam 2020"
  • Tháng 10/2020, OCB tự hào đạt chứng nhận Thương hiệu Quốc Gia.
  • Tháng 9/2020, OCB được vinh danh trong Bảng xếp hạng FAST500 – Top 500 Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam năm 2020 và Top 10 Ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín năm 2020.
  • Năm 2019, Ngân hàng OCB được tạp chí IFM trao tặng 02 giải thưởng lớn trong lĩnh vực tài chính ngân hàng là Ngân hàng số đột phá năm 2019 [Most Innovative Digital Banking Solution] và Ngân hàng số tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam 2019 [Fastest Growing Digital Bank – Vietnam 2019]

Ý Nghĩa LOGO OCB

Biểu tượng LOGO OCB được thiết kế cách điệu đồng tiền cổ/ vòng tròn Lưỡng Nghi thể hiện sự hài hòa, sung túc và phát triển không ngừng, bên trong là hình vuông [Khách hàng]  Mang ý nghĩa đó là "Luôn lấy Khách hàng làm trọng tâm" và màu vàng thể hiện cho tiền tệ, sự thịnh vượng, sung túc, màu xanh lá gần gũi, thân thiện, trẻ trung và khát vọng vươn xa.

Slogan OCB

Slogan Ngân hàng OCB đó là "Niền tin và thịnh vượng", nhằm khẳng định giá trị sự thịnh vượng đến khách hàng , đối tác cổ đông, từ đó đem lại niền tin vững chắc đến khách hàng và các đối tác

Vừa rồi là những thông tin về Chi nhánh/PGD Ngân hàng OCB , Mọi thắc mắc liên quan đến địa chỉ Chi nhánh/PGD OCB bạn có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài OCB  : 1800 6678 . Ngoài ra bạn cũng có thể xem thông tin Chi nhánh/PGD ngân hàng khác dưới đây

Xem bài viết liên quan

Có rất nhiều cách để tra cứu chi nhánh ngân hàng qua số tài khoản như gọi điện tổng đài, đến PGD ngân hàng, trên bì thư hay trên Internet…

Nhiều người dùng thẻ ATM chỉ biết thẻ mình thuộc ngân hàng nào chứ không biết cụ thể thuộc chi nhánh nào của ngân hàng đó. Điều này sẽ khiến bạn gặp phải khó khăn khi chuyển hoặc nhận tiền, vì các giao dịch đó đều phải cần đến thông tin về chi nhánh.

Vì vậy, nếu không may có lỡ quên chi nhánh ngân hàng mở tài khoản và thẻ thì hãy lưu lại cách tra cứu mà Ngân hàng Việt chia sẻ dưới đây nhé.

Lấy thông tin chi nhánh ở phong bì cho lần đầu nhận thẻ

Sau khi khách hàng thực hiện mở thẻ tại ngân hàng thì sau vài ngày bạn sẽ nhận được một phong bì bao gồm thẻ và mã PIN. Ngoài ra, còn một số thông tin về tài khoản cũng như hướng dẫn khác cũng đều nằm trong phong bì.

Vì thế, nếu bạn còn giữ phong bì này thì có thể kiểm tra lại thông tin chi nhánh ngân hàng mình đăng ký ngay bên trong vỏ phong bì.

Tìm lại thông tin chi nhánh ngay trong phong bì nhận thẻ lần đầu

Gọi điện tổng đài để yêu cầu tra cứu chi nhánh

Gọi điện lên số hotline ngân hàng là cách nhanh nhất giúp bạn có thể kiểm tra được chi nhánh mình đăng ký mở tài khoản. Để được hỗ trợ nhanh nhất bạn nên chuẩn bị trước một số thông tin như: Số tài khoản ngân hàng, họ tên và số CMND/căn cước… để cung cấp cho nhân viên trực tổng đài khi họ yêu cầu.

Khách hàng có thể gọi lên tổng đài để tra cứu chi nhánh ngân hàng

Dưới đây là một số hotline của các ngân hàng lớn tại Việt Nam để bạn tham khảo:

  • ATM Agribank: 1900 55 88 18
  • ATM Vietcombank: 1900 54 54 13
  • ATM Techcombank: 1800 58 88 22
  • ATM ACB: 1900 54 54 86
  • ATM BIDV: 1900 92 47
  • ATM Vietinbank: 1900 54 54 12
  • ATM Sacombank: 1900 55 55 88
  • ATM DongABank: 1900 54 54 64

Đối với các ngân hàng khác, bạn có thể tìm kiếm ngay trên website Ngân hàng Việt của chúng tôi bằng cách NHẤN VÀO ĐÂY.

Tra cứu tại chi nhánh hoặc phòng giao dịch ngân hàng

Nếu bạn ở gần chi nhánh hay phòng giao dịch ngân hàng thì cũng có thể ghé vào và yêu cầu giao dịch viên tra cứu chi nhánh mở tài khoản của mình ngay tại quầy.

Tuy nhiên, trước khi đi bạn cũng nên tìm hiểu thời gian giao dịch của ngân hàng và chuẩn bị CMND/CCCD để cung cấp khi nhân viên ngân hàng yêu cầu.

Có thể tra cứu chi nhánh tài khoản ngân hàng tại quầy giao dịch của ngân hàng đó

Chuyển tiền sai chi nhánh thì có thể hoàn thành giao dịch không?

Theo quy định của Thống Đốc Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền thì thông tin chi nhánh ngân hàng là một yêu cầu bắt buộc. Tuy nhiên, thực tế nếu thông tin sai thì cũng không quá ảnh hưởng đến giao dịch tài chính của bạn.

Khi khách hàng thực hiện giao dịch tại quầy chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng bất kỳ thì phải cung cấp đầy đủ chính xác tên của chi nhánh. Nếu thông tin sai thì bạn cũng không cần quá lo vì ngân hàng sẽ hoàn lại tiền về tài khoản cho bạn.

Nếu chuyển tiền thông qua dịch vụ Internet Banking hay Mobile Banking thì dù sai thông tin thì tiền vẫn có thể chuyển đi được. Điều kiện là bạn phải nhập đúng số tài khoản và tên tài khoản của bản thân hoặc người nhận tiền.

Trên đây là những hướng dẫn chi tiết về cách tra chi nhánh ngân hàng qua số tài khoản giúp bạn dễ dàng tìm lại được chi nhánh mở thẻ một cách nhanh chóng mà không mất nhiều thời gian. Nếu thấy hữu ích, đừng quên chia sẻ bài viết để người thân và bạn bè của mình cũng nắm được nhé.

TÌM HIỂU THÊM:

Số tài khoản ngân hàng OCB thường ghi ở đâu và có bao nhiêu số? Trong trường hợp quên số tài khoản, khách hàng có thể thực hiện tra cứu bằng những cách nào? Tham khảo các cách tra cứu số tài khoản OCB trong bài dưới đây.

Số Tài Khoản OCB Có Bao Nhiêu Số?

Khách hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng TMCP Phương Đông OCB có thể mở tài khoản thanh toán để thực hiện các giao dịch chuyển tiền, nhận tiền…

Số tài khoản là một trong những thông tin quan trọng của một tài khoản thanh toán, được ngân hàng cung cấp khi đăng ký mở tài khoản. Thông thường, số tài khoản OCB là dãy số gồm có 13 số.

Xem thêm: ngân hàng OCB có tốt không?

Số Tài Khoản OCB Ghi Ở Đâu?

Số tài khoản OCB thường sẽ được ngân hàng in trực tiếp lên phong bì niêm phong mà ngân hàng cấp khi mở tài khoản thanh toán. Ngoài ra, trên các giao diện của dịch vụ ngân hàng điện tử đều ghi rõ số tài khoản ngân hàng.

Quên Số Tài Khoản Ngân Hàng OCB Tra Cứu Ở Đâu?

Trong trường hợp nếu bạn bị quên số tài khoản ngân hàng OCB nhưng lại đang cần sử dụng để thực hiện các giao dịch chuyển tiền, nhận tiền, gửi tiền… thì sẽ có 5 cách để tra cứu, đó là:

  • Tra cứu số tài khoản OCB qua SMS Banking.
  • Kiểm tra số tài khoản OCB tại phòng giao dịch.
  • Truy vấn số tài khoản tại các cây ATM.
  • Kiểm tra số tài khoản qua tổng đài hỗ trợ khách hàng.
  • Tra cứu số tài khoản OCB trên hệ thống Internet Banking/ Mobile Banking.

Tra Cứu Số Tài Khoản OCB Qua SMS Banking

Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu số tài khoản OCB bằng dịch vụ SMS Banking. Khi khách hàng đăng ký dịch vụ SMS Banking, mọi thông tin về biến động số dư sẽ được ngân hàng OCB tự động gửi tin nhắn về số điện thoại đăng ký dịch vụ.

Tra cứu số tài khoản OCB qua SMS Banking

Trong tin nhắn sẽ ghi rõ số tài khoản ngân hàng của bạn. Vì vậy, khi quên số tài khoản OCB, bạn hoàn toàn có thể tìm lại trong tin nhắn SMS Banking. Phí dịch vụ SMS Banking của ngân hàng OCB hiện tại chỉ 10.000 VND/ tháng.

Kiểm Tra Số Tài Khoản Ngân Hàng OCB Tại Phòng Giao Dịch

Đây là cách kiểm tra truyền thống. Khách hàng mang CMND/CCCD đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất và yêu cầu các giao dịch viên hỗ trợ cung cấp số tài khoản OCB bạn đang sử dụng.

Cách làm này có nhược điểm là hơi mất thời gian vì bạn phải đến trực tiếp quầy giao dịch và xếp hàng chờ tới lượt mình.

Tra cứu số tài khoản OCB tại Phòng giao dịch

Lưu ý giờ làm việc ngân hàng OCB khi tra cứu tại đây.

Truy Vấn Số Tài Khoản OCB Tại ATM

Truy vấn tài khoản tại cây ATM cũng là một cách để tra cứu số tài khoản OCB của mình. Bạn hãy mang thẻ tới cây ATM gần nhất, thực hiện 1 giao dịch bất kỳ [ có thể là rút tiền, hoặc kiểm tra số dư…] và yêu cầu in biên lai.

Cây ATM sẽ tự động in biên lai giao dịch và trên biên lai sẽ thể hiện rõ thông tin số tài khoản ngân hàng OCB của bạn.

Kiểm Tra Số Tài Khoản Qua Tổng Đài OCB

Hotline tổng đài OCB hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7 là 1800 6678 [ miễn phí cước thoại].

Bất kỳ khi nào cần tra cứu thông tin số tài khoản ngân hàng, bạn hoàn toàn có thể liên hệ ngay tới tổng đài OCB để được gặp tổng đài viên và yêu cầu kiểm tra thông tin số tài khoản sau khi đã cung cấp thông tin bảo mật cá nhân.

Tra Cứu Số Tài Khoản OCB Trên Internet Banking/ Mobile Banking

Tra Cứu Số Tài Khoản OCB Trên Internet Banking

Khách hàng đăng ký dịch vụ Internet Banking có thể kiểm tra số tài khoản ngân hàng OCB qua máy tính mà không cần phải trực tiếp tới quầy giao dịch để yêu cầu hỗ trợ. Sau khi đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking, ngân hàng sẽ cung cấp tên đăng nhập và mật khẩu để truy cập vào hệ thống. Chi tiết số tài khoản sẽ được hiển thị đầy đủ trong mục “ Thông tin tài khoản”.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tra cứu số tài khoản nhanh chóng qua điện thoại smart phone khi đăng ký dịch vụ Mobile Banking. Sau khi tải về và cài đặt, tiến hành đăng nhập vào ứng dụng Mobile Banking của OCB. Số tài khoản OCB sẽ hiển thị rõ trong mục “ Tra cứu thông tin”.

Xem thêm: Cách đăng ký mở thẻ ATM OCB

Kết Luận

Như vậy, nếu bạn không may quên số tài khoản ngân hàng OCB, bạn hoàn toàn có thể dễ dàng tra cứu được số tài khoản qua 5 cách trên. Trong đó, sử dụng Internet banking, Mobile banking, hoặc SMS banking là 3 cách tra cứu nhanh nhất, thuận tiện nhất.

Thông tin được biên tập bởi Lamchutaichinh.vn

Video liên quan

Chủ Đề