Cách để tăng tỷ lệ chuyển đổi

Nhắc đến hiệu quả của việc kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh marketing, các doanh nghiệp không thể không nhắc tới conversion rate.

Vậy conversion rate là gì và các cách giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi cho website ra sao, hãy cùng Bizfly tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây.

Conversion rate là gì?

Conversion rate [tỷ lệ chuyển đổi] là sự đo lường số lượng người dùng đã chuyển đổi theo tỷ lệ phần trăm của tổng số người dùng đã truy cập trang web của bạn.

Conversion rate là gì?

Ví dụ: Nếu trang web của bạn đang kinh doanh và bán hàng online về quần áo. Và trang web của bạn nhận được 2000 lượt truy cập từ khách hàng trong vòng một tháng, cùng với số lượng sản phẩm thực tế bán ra trong 30 ngày đó là 50. Vậy tỉ lệ chuyển đổi sẽ là 50/2000*100%=2,5%.

Bizfly cung cấp bộ giải pháp chuyển đổi số [chatbot, CRM, Email Marketing và thiết kế website​...] giúp doanh nghiệp tăng trưởng 100% doanh thu, tiết kiệm 50% chi phí

KHÁM PHÁ NGAY

Ý nghĩa của chỉ số conversion rate là gì?

Để hiểu được tỷ lệ chuyển đổi conversion ratethì việc nắm rõ được ý nghĩa của chỉ số conversion rate cũng rất quan trọng, giúp ích và hỗ trợ rất nhiều trong kinh doanh như:

Các cách tăng tỷ lệ chuyển đổi cho website

Để tăng conversion rate, bạn có thể thủ thực hiện một vài việc dưới đây.

Thực hiện A/B testing

Đây được xem là thử nghiệm phân tách, so sánh 2 hoặc nhiều hơn phiên bản của một trang web để xem cái nào nhận được nhiều tỷ lệ chuyển đổi hơn.

Thực hiện A/B testing giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi cho website

Thử nghiệm A/B testing bao gồm các bước thực hiện:

Đây được coi là một trong những cách hữu dụng làm tăng tỷ lệ chuyển đổi mà bạn nên áp dụng.

Tạo phễu bán hàng

Tạo phễu bán hàng là hình thức gia tăng tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả mà trong đó, doanh nghiệp sử dụng các công cụ tổng kết và mô phỏng các giai đoạn khách hàng trải qua trước khi đồng ý chi trả cho sản phẩm, dịch vụ bạn cung cấp.

Để tăng tỷ lệ chuyển đổi cần tạo phễu bán hàng

Sử dụng cách này doanh nghiệp có thể phân tích, giải mã nguyên nhân vì sao kết quả kinh doanh không đạt được mục tiêu như kỳ vọng để tối ưu và thúc đẩy hiệu quả kinh doanh.

Xem thêm:Phễu bán hàng là gì? Cách xây dựng phễu bán hàng chất lượng

Tạo Value proposition

Đây được cho là yếu tố quan trọng nhất trong thông điệp tiếp thị tổng thể của doanh nghiệp khi thực hiện tăngtỷ lệ chuyển đổi.

Value proposition được coi như là lời tuyên bố thuyết phục người tiêu dùng tiềm năng rằng, sử dụng một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ của bạn sẽ cho họ giá trị tốt hơn so với các sản phẩm, dịch vụ tương tự khác.

Và đây cũng là lý do tại sao họ nên chọn làm việc với thương hiệu của bạn chứ không phải đối thủ cạnh tranh nào khác.

Thiết kế website chuyên nghiệp, thu hút

Theo nghiên cứu của Google, 74% người dùng di động lựa chọn sử dụng một công cụ tìm kiếm với ý định mua hàng trực tuyến. 85%, trong số họ có ý định thực hiện chuyển đổi mua hàng trong vòng 24 giờ khi vào một trang web chuyên nghiệp và có tốc độ download nhanh.

Thiết kế website chuyên nghiệp giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi trong bán hàng

Hãy đánh mạnh vào yếu tố tuyệt vời này, chú trọng đến thiết kế website hoàn hảo, giao diện thông minh, hiển thị tốt và tính bảo mật cao. Điều này giúp việc tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi doanh nghiệp và cải thiệnsố lượng khách hàng quan tâm.

Ví dụ: Bạn đang là một đơn vị quảng cáo hỗ trợ, giúp các doanh nghiệp tăng lượt truy cập và tăng lượt like. Để khách hàng tiềm năng biết đến và sử dụng sản phẩm của bạn thì họ phải truy cập vào trang web.

Công việc tiếp theo của bạn trong tạo phễu bán hàng là tư vấn, giúp họ đăng ký, dùng thử và giúp họ đặt mua hàng.

Bizfly Website - Dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp, uy tín theo yêu cầu cho mọi lĩnh vực ngành nghề giúp doanh nghiệp đột phá x3 doanh thu, tiết kiệm 50% chi phí

XEMTHÊM TẠI ĐÂY

Cung cấp nội dung thông tin xác thực

Việc cung cấp nội dung thông tin chính xác là vũ khí tối ưu đánh mạnh vào tâm lý khách hàng tạo cho họ sự tin tưởng nhất định, giúp họ chuyển từ trạng thái do dự sang trạng thái mua hàng. Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng, quyết định tỷ lệ chuyển đổi trong kinh doanh cũng như tạo và xây dựng niềm tin đến cho khách hàng.

Xây dựng website là một chuyên gia

Đây là cách cho người dùng thấy được, đằng sau website mà họ đang truy cập là một chuyên giadoanh nghiệp luôn cung cấp các thông tin về sản phẩm, dịch vụ đầy đủ và chất lượng.

Xây dựng website như một website giúp tối ưu tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả

Cách đơn giản để để làm được điều này là bạn cần thể hiện và ghi rõ trên website của mình địa chỉ văn phòng hoặc trụ sở công ty. Bên cạnh đó có thể đăng ảnh văn phòng hoặc publish hình ảnh kèm một vài thông tin cơ bản về nhân sự đảm nhiệm vị trí cao trong công ty như CEO, trưởng phòng, Co-founder,.. để làm tăng độ tin tưởng cho khách hàng.

Ngoài ra, bạn cần thường xuyên cập nhật những thông tin mới mẻ về sản phẩm thông qua các content trên web. Điều này không những giúp khách hàng nhanh chóng tiếp cận được thông tin mà còn làm nổi bật tính chuyên môn của bạn.

Hiểu rõ và nắm được conversion rate là gì, tầm quan trọng của nó và các cách làm tăng tỷ lệ chuyển đổi cho website sẽ giúp bạn nhanh chóng có được lượng khách hàng tiềm năng thực thụ. Hy vọng, nhưng thông tin mà Bizfly chia sẻ sẽ giúp ích cho bạn trong công việc của mình.

Bizfly Website- Dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp, uy tín theo yêu cầu

Video liên quan