Samsung không đặt quảng cáo trên màn hình chính hoặc màn hình khóa của bạn. Quảng cáo là từ các ứng dụng được tải xuống trước đây. Đôi khi, bạn thấy quảng cáo trên màn hình khóa ngay cả khi không sử dụng. Tham khảo cách xoá những quảng cáo không mong muốn ra khỏi thiết bị.
Trước khi bạn thử các đề xuất bên dưới, hãy chắc chắn kiểm tra phần mềm của thiết bị đã được cập nhật phiên bản mới nhất chưa. Vui lòng kiểm tra cách cập nhật phần mềm của thiết bị di động theo thứ tự sau.
Bước 1. Chuyển đến Cài đặt > Cập nhật phần mềm.
Bước 2. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.
Bước 3. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.
Ứng dụng tải xuống có thể chứa quảng cáo
Nếu bạn đã bắt đầu thấy những quảng cáo trên màn hình khóa Android của mình, rất có thể một ứng dụng mới được tải xuống có chứa quảng cáo. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra các ứng dụng được kích hoạt gần đây và gỡ cài đặt chúng bằng CH Play.
Bước 1. Truy cập CH Play.
Bước 2. Nhấn vào Menu > Ứng dụng và trò chơi của tôi.
Bước 3. Nhấn vào Cài đặt > sắp xếp theo Sử dụng lần cuối.
Bước 4. Trong số các ứng dụng được sử dụng gần đây nhất, chọn một ứng dụng gây lỗi và nhấn Gỡ cài đặt.
Lưu ý : Đèn pin, tối ưu hóa pin hoặc ứng dụng thời tiết có xu hướng gây ra quảng cáo trên màn hình khóa. Trước tiên hãy thử xóa các loại ứng dụng này và xem sự cố có còn trên thiết bị di động của bạn không.
Tùy chọn 1. Tránh các quảng cáo không mong muốn tiềm tàng
Virus Android không phải là hiếm, đặc biệt là khi đề cập đến việc cài đặt các chương trình từ các nguồn không xác định. Để tránh các chương trình không mong muốn và phần mềm độc hại của Android, hãy đảm bảo bạn tải ứng dụng từ các nguồn có uy tín. Những lời khuyên khác từ các chuyên gia bao gồm:
- Kiểm tra quyền của ứng dụng: không bao giờ cho phép ứng dụng truy cập quyền của quản trị viên.
- Đọc đánh giá trực tuyến: không phải những đánh giá trên các nguồn chính thức, vì tin tặc có thể đặt đánh giá giả.
- Đảm bảo hệ điều hành Android của bạn được cập nhật với các bản vá bảo mật mới nhất.
- Tránh các ứng dụng từ các nguồn cung cấp không xác định.
Tùy chọn 2. Báo cáo quảng cáo không phù hợp với GoogleClick để thu gọn
Chính sách của CH Play nêu rõ rằng ứng dụng không được chứa quảng cáo gian lận hoặc quảng cáo gây khó chịu. Quảng cáo chỉ có thể xuất hiện bên trong ứng dụng đang được phục vụ. Nói chung, quảng cáo được phân phát trong ứng dụng được coi là một phần của ứng dụng. Do đó, quảng cáo được hiển thị trong ứng dụng phải tuân thủ tất cả các chính sách của Google. Trong trường hợp bạn xác định ứng dụng có quảng cáo không phù hợp, bạn có thể báo cáo cho CH Play nếu bạn nghi ngờ ứng dụng đó vi phạm các điều khoản và dịch vụ của CH Play.
Bước 1. Chuyển đến trang cài đặt cho ứng dụng trong CH Play.
Bước 2. Nhấn vào Tùy chọn khác [ba dấu chấm dọc] > Nhấn Gắn cờ là không phù hợp.
Lưu ý: Ảnh chụp màn hình thiết bị và menu khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy và phiên bản phần mềm.