Nhà ga cũng quy định, trong thời gian từ 23/1/2008 đến 26/2/2008 và tàu địa phương trong thời gian từ 27/1/2008 đến 16/2/2008, hành khách chỉ được mua tối đa là 4 vé cho một lần mua. Trường hợp hành khách mua nhiều hơn 4 vé do lãnh đạo Đội vé giải quyết, mua nhiều hơn 10 vé do lãnh đạo ga giải quyết.
Cũng nhằm phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách, nhà ga cũng lên kế hoạch chuyển 35% phương án bán vé các tàu lẻ chạy từ ngày 10/2 đến 18/2 của các ga: Hà Nội, Nam Định, Thanh Hoá, Vinh vào cho các ga: Nha Trang, Sài Gòn [trong tổng số 14.643 vé Hà Nội - Sài Gòn] để các ga này bán. Đồng thời, chuyển 15% phương án bán vé các tàu số chẵn chạy từ 29/1/2008 đến 4/2/2008 của Ga Sài Gòn để Ga Hà Nội bán. Đến ngày 21/1, các chỗ không bán hết phải chuyển trả.
Về giá vé, bà Phùng Thị Lý Hà cũng cho biết, năm nay giá vé tàu Tết sẽ tăng từ 10-25%, đối với chiều đông khách như Sài Gòn-Hà Nội [trước tết] và Hà Nội-Sài Gòn [sau tết]. Riêng giá vé các toa giường nằm mềm điều hoà chỉ tăng 10% giá vé. Đối với chiều vắng khách, từ ngày 10/2 đến 28/2/2008, tàu cố định số chẵn và tàu số lẻ [23/1/2008 đến 4/2/2008], khách đi tàu sẽ được giảm 10% giá vé.
Nhà ga cũng sẽ tổ chức bán vé khứ hồi tàu TN19/TN20 cho hành khách đi tàu TN19 trước Tết và tàu TN20 sau Tết với giá vé 2 chiều bằng giá vé một chiều trước thời điểm phục vụ Tết [tức là mua vé chỉ bằng giá một chiều đi được cả 2 lượt đi và về] với điều kiện hành khách mua vé khứ hồi cả hai lượt đi và về cùng số chỗ, số toa và không được trả lại vé. Thời gian tổ chức bán vé khuyến mãi từ thời điểm bắt đầu bán vé tàu Tết đến ngày 3/2/2008.
Nhằm hạn chế nạn cò vé, nhà ga cũng quy định rõ, đối với các tàu Thống Nhất số chẵn xuất phát tại Sài Gòn từ ngày 29/1 đến 4/2/2008 và đối với các tàu Thống Nhất số lẻ xuất phát tại Hà Nội từ 10/2 đến 18/2/2008, khi mua vé hành khách phải xuất trình CMND hoặc các chứng chỉ có ảnh khác. Các tập thể đi tàu vào khoảng thời gian trên không được giảm giá vé [trừ các đối tượng chính sách được giảm giá theo quy định hiện hành].
Cũng để tránh tình trạng tập thể mua vé rồi không đi sẽ bán ra bên ngoài, nhà ga yêu cầu khi mua vé tập thể thì người đại diện phải xuất trình giấy giới thiệu của cơ quan, giấy CMND và tiền đặt cọc. Người đại diện chỉ có thể nhận vé tập thể trước khi tàu chạy thời gian ngắn [trước đó chỉ được cầm tic-kê vé].
Ngành đường sắt cũng hạn chế việc trả lại vé, đổi vé đối với vé cá nhân và vé tập thể, trường hợp đặc biệt phải được Trưởng ga duyệt và phải trả trước giờ tàu chạy ít nhất 10 giờ, đồng thời bị khấu trừ 20% tiền vé. Trong dịp cao điểm, sẽ không tổ chức bán vé bổ sung, nối chặng cho hành khách trên tàu.
Khác với mọi năm, năm nay nhà ga có phương thức bán vé chuyển đổi từ giường nằm sang ghế ngồi như treo giường tầng 2 khoang 6 và mỗi giường tầng 1 được chuyển đổi thành 4 ghế ngồi. Nếu khách hàng mua ghế phụ đối với các tàu Thống Nhất số chẵn trước Tết và các tàu Thống Nhất số lẻ sau Tết chỉ phải mua vé với giá bằng 0,8 lần giá vé ghế thấp nhất trên đoàn tàu.
Để tránh tình trạng khách chen lấn xô đẩy, nhà ga cũng khuyến cáo hành khách có nhu cầu nên đến ga mua vé sớm, hoặc đặt vé qua số điện thoại 04.9423949, nhà ga sẽ đưa vé đến tận nhà trong thời gian sớm nhất.
Đối với các trường cao đẳng, đại học có nhu cầu, nhà ga cũng sẽ tổ chức cho cán bộ đến tận trường bán vé cho sinh viên. Được biết, năm nay ga Hà Nội dự kiến sẽ có khoảng gần 900.000 lượt khách tham gia lưu thông bằng tàu hoả dịp trước và sau Tết Mậu Tý 2008